Jogo responsável

A Bitz busca proporcionar uma experiência de jogo agradável e de alta qualidade, ao mesmo tempo em que reconhece sua responsabilidade na prevenção de comportamentos de jogo problemáticos. Recomendamos que todos os jogadores levem em consideração as orientações abaixo e joguem de forma responsável:

1. Jogue por diversão, e não para ganhar dinheiro.

2. Evite tentar recuperar as perdas.

3. Estabeleça limites para si mesmo.

4. Não permita que o jogo interfira em suas responsabilidades diárias.

5. Nunca jogue com dinheiro que você não pode se permitir perder.

6. Faça pausas regularmente.

Consulte as perguntas abaixo. Se você responder “SIM” à maioria delas, recomendamos que tome medidas para evitar que o jogo tenha um impacto negativo em sua vida:

1. O jogo afeta seu trabalho?

2. O jogo já causou conflitos com sua família ou amigos?

3. Você volta a jogar para tentar recuperar suas perdas?

4. Você já pediu dinheiro emprestado para jogar?

5. Você considera o jogo uma fonte de renda?

6. Você acha difícil limitar sua atividade de jogo?

O que fazer?

Abaixo estão listadas organizações reconhecidas que oferecem apoio a pessoas que enfrentam problemas relacionados ao jogo e que podem ser contatadas a qualquer momento:

1. Gamblers Anonymous

2. Gambling Therapy

3. GamCare

Como podemos ajudar

Recomendamos que todos os jogadores que estejam preocupados com seu comportamento de jogo façam uma pausa utilizando a opção de autoexclusão de sua conta de jogo. A autoexclusão está disponível por 7 dias ou por um período de até 6 meses.

Você pode entrar em contato a qualquer momento com nossa experiente equipe de Suporte ao Cliente, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, para solicitar a autoexclusão por um dos períodos disponíveis. Nossa equipe terá prazer em ajudá-lo. Também recomendamos que você entre em contato com todos os outros sites de jogos de azar nos quais possui uma conta e solicite a autoexclusão nesses sites também.

Jogos de azar por menores de idade

Para jogar na Bitz, os jogadores devem ter atingido a idade legal para participar de jogos de azar em sua jurisdição, sendo exigida uma idade mínima de 18 anos. É responsabilidade do jogador conhecer as restrições de idade aplicáveis no local onde reside e joga, bem como confirmar que cumpre esses requisitos ao criar uma conta na Bitz. Também recomendamos aos pais que adotem as seguintes medidas:

1. Proteja seu computador, celular e/ou tablet com uma senha.

2. Não deixe o dispositivo sem supervisão enquanto estiver conectado à sua conta.

3. Certifique-se de que os dados da conta e as informações dos cartões de crédito estejam fora do alcance das crianças.

4. Não salve suas senhas no computador. Se necessário, anote-as e guarde-as em um local fora do alcance das crianças.

5. Utilize software de controle parental e filtragem de conteúdo (por exemplo, Net Nanny) para impedir que menores acessem sites inadequados.