Điều khoản và điều kiện
1. Giới thiệu
Để sử dụng dịch vụ của chúng tôi, Bạn phải tạo tài khoản và chấp nhận các điều kiện được nêu dưới đây.
Các Điều khoản và Điều kiện này (sau đây gọi là "Điều khoản") là thỏa thuận giữa công ty Win Sector N.V., ID: 156833, Địa chỉ: Kaya Seru Cueba 16, Curaçao (sau đây gọi là "Chúng tôi" hoặc "Của chúng tôi"), là đơn vị quản lý trang web bitz.io (sau đây gọi là "Trang web"), và bạn (sau đây gọi là "Bạn" hoặc "Người chơi"). Các Điều khoản này có hiệu lực từ ngày 17 tháng 8 năm 2023.
Bạn có nghĩa vụ làm quen với các Điều khoản này trước khi bắt đầu sử dụng dịch vụ của Trang web. Nếu Bạn không đồng ý với các Điều khoản này, Bạn không thể sử dụng dịch vụ của Trang web. Việc đăng ký trên Trang web và truy cập Trang web có nghĩa là Bạn chấp nhận các Điều khoản này. Trang web bảo lưu quyền thực hiện thay đổi đối với các Điều khoản này bất cứ lúc nào.
2. Điều kiện chung
Chúng tôi bảo lưu quyền xem xét và thay đổi các Điều khoản (bao gồm bất kỳ tài liệu nào được tham chiếu và đề cập bên dưới) bất cứ lúc nào. Bạn nên thường xuyên truy cập trang này để xem các Điều khoản và Điều kiện hiện hành. Các thay đổi có hiệu lực và trở nên bắt buộc ngay sau khi được công bố trên Trang web này.
Nếu Bạn không đồng ý với các thay đổi đã thực hiện, Bạn phải ngay lập tức ngừng sử dụng dịch vụ của Trang web. Việc tiếp tục sử dụng Trang web sau khi công bố các thay đổi có nghĩa là Bạn đồng ý với các Điều khoản đã cập nhật. Bất kỳ cược nào được đặt trước khi các thay đổi có hiệu lực sẽ được điều chỉnh bởi các Điều khoản trước đó.
Trong trường hợp cập nhật Điều khoản và Điều kiện của nền tảng Bitz, Bạn sẽ được thông báo và được đề nghị xác nhận sự đồng ý của mình.
3. Nghĩa vụ của Bạn
Bạn xác nhận rằng, khi truy cập Trang web và sử dụng Dịch vụ, Bạn tuân thủ các nghĩa vụ sau:
3.1. Bạn đã đạt tuổi 18 hoặc độ tuổi do luật định mà tại đó cờ bạc hoặc hoạt động chơi game được phép theo pháp luật hoặc khu vực tài phán áp dụng cho bạn. Chúng tôi bảo lưu quyền yêu cầu bạn cung cấp tài liệu xác nhận độ tuổi của bạn bất cứ lúc nào.
3.2. Bạn có năng lực pháp lý và có thể ký kết thỏa thuận có tính ràng buộc pháp lý với chúng tôi. Bạn không được sử dụng Trang web hoặc Dịch vụ nếu không có năng lực pháp lý.
3.3. Bạn nhận thức được rằng việc truy cập Trang web và sử dụng bất kỳ sản phẩm nào được cung cấp có thể bị coi là bất hợp pháp ở một số quốc gia nhất định. Chúng tôi không thể xác minh tính hợp pháp của dịch vụ trong mỗi khu vực tài phán, do đó Bạn chịu trách nhiệm xác định xem việc sử dụng Trang web của chúng tôi có tuân thủ luật pháp hiện hành ở quốc gia của bạn hay không. Bạn đảm bảo với chúng tôi rằng cờ bạc không bất hợp pháp tại lãnh thổ nơi bạn cư trú. Vì nhiều lý do pháp lý hoặc thương mại khác nhau, chúng tôi không cho phép mở hoặc sử dụng tài khoản bởi khách hàng cư trú tại các khu vực tài phán nhất định, bao gồm nhưng không giới hạn:
Úc, Áo, Afghanistan, Albania, Algeria, Angola, Bahamas, Bỉ, Bulgaria, Botswana, Hungary, Guyana, Ghana, Hồng Kông, Đan Mạch, Zimbabwe, Israel, Iran, Iraq, Tây Ban Nha, Ý, Yemen, Colombia, Kuwait, Latvia, Lithuania, Mexico, Namibia, Nicaragua, Bắc Triều Tiên, Hợp chủng quốc Hoa Kỳ, Sudan, Syria, Singapore, Đài Loan, Trinidad và Tobago, Tunisia, Uganda, Ukraine, Philippines, Pháp, Cộng hòa Séc, Thụy Sĩ, Thụy Điển, Ecuador, Estonia, Ethiopia.
Bạn xác nhận rằng bạn không phải là cư dân của các khu vực tài phán nêu trên.
3.4. Khi cố gắng mở tài khoản hoặc sử dụng Trang web, người chơi phải tự mình đảm bảo rằng cờ bạc được phép trong khu vực tài phán đó.
3.5. Bạn là người dùng được ủy quyền của phương thức thanh toán mà bạn sử dụng và tất cả các khoản tiền trong tài khoản của bạn và được sử dụng trong Dịch vụ đều hợp pháp.
3.6. Bạn cam kết thực hiện tất cả các khoản thanh toán một cách thiện chí và không cố gắng hủy bỏ các khoản thanh toán đã thực hiện hoặc thực hiện các hành động có thể dẫn đến việc hủy bỏ chúng bởi bên thứ ba.
3.7. Khi đặt cược, Bạn nhận thức rằng bạn có thể mất một phần hoặc tất cả các khoản tiền đã gửi vào Dịch vụ theo các Điều khoản này và Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về những thiệt hại đó.
3.8. Khi đặt cược, Bạn không được sử dụng thông tin thu được do vi phạm pháp luật của quốc gia nơi bạn ở vào thời điểm đặt cược.
3.9. Bạn không hành động thay mặt cho bên thứ ba hoặc vì mục đích thương mại, mà chỉ hành động với tư cách cá nhân nhân.
3.10. Bạn cam kết không cố gắng thao túng bất kỳ thị trường hoặc yếu tố nào trong Dịch vụ một cách không trung thực hoặc theo cách có thể gây tổn hại đến tính toàn vẹn của nó hoặc đối với chúng tôi.
3.11. Bạn cam kết hành động một cách trung thực khi sử dụng Dịch vụ trong mọi trường hợp và đối với tất cả các cược được đặt qua Dịch vụ.
3.12. Bạn, nhân viên của bạn, người sử dụng lao động, đại lý hoặc thành viên gia đình không được đăng ký làm Đối tác trong chương trình đối tác của chúng tôi.
3.13. Bạn cam kết chỉ cung cấp dữ liệu chính xác và khách quan, cả theo mặc định và theo yêu cầu.
3.14. Bạn hiểu sự biến động của thị trường tiền điện tử và chấp nhận khả năng thay đổi tỷ giá hối đoái trong thời gian chờ rút tiền hoặc xử lý yêu cầu rút tiền của bạn bởi bộ phận rủi ro của chúng tôi.
3.15. Bạn là người có năng lực tinh thần và không bị nghiện cờ bạc. Trong trường hợp người có vấn đề như vậy truy cập Trang web, trách nhiệm hoàn toàn thuộc về họ.
3.16. Bạn đồng ý không sử dụng phần mềm của bên thứ ba trên nền tảng Bitz, cũng như không lạm dụng lỗi của trò chơi/chức năng của nền tảng.
3.17. Bạn đảm bảo rằng tất cả thông tin được cung cấp bởi bạn từ thời điểm đăng ký và trong suốt thời hạn của thỏa thuận này là chính xác, đầy đủ và đáng tin cậy. Bạn cam kết thông báo cho chúng tôi ngay lập tức về bất kỳ thay đổi nào đối với thông tin đó.
3.17.1. Bạn hiểu rằng thông tin được nhập khi đăng ký không thể được bạn thay đổi tự mình. Để thực hiện thay đổi, bạn nên liên hệ với đội ngũ hỗ trợ. Nền tảng Bitz có thể yêu cầu bất kỳ tài liệu nào để thực hiện KYC (xác minh khách hàng) theo quyết định của mình.
3.18. Bạn đảm bảo rằng bạn sẽ không sử dụng dịch vụ của chúng tôi khi ở trong khu vực tài phán nơi cấm đặt cược trực tuyến và/hoặc tham gia casino và/hoặc trò chơi với dealer trực tiếp.
3.19. Bạn cũng xác nhận rằng:
Tham gia vào Dịch vụ với tên của mình, chứ không phải thay mặt cho bên thứ ba;
Tự chịu trách nhiệm về việc báo cáo và nộp thuế theo luật hiện hành đối với bất kỳ khoản thắng nào nhận được từ chúng tôi;
Tự chịu trách nhiệm về việc nộp bất kỳ khoản thuế nào áp dụng cho tiền điện tử mà bạn nhận được qua Dịch vụ.
3.20. Người dùng phải giao tiếp đúng mực với người dùng khác trong các cuộc trò chuyện của Bitz. Người dùng cam kết không xúc phạm người tham gia khác trong các cuộc trò chuyện hoặc nền tảng một cách công khai. Cấm thảo luận các chủ đề phân biệt chủng tộc, tôn giáo và chính trị, đăng nội dung bất hợp pháp, bao gồm ngôn ngữ thô tục, xúc phạm, nội dung khiêu dâm, ma túy, vũ khí và bạo lực.
3.20.1. Người dùng cam kết tương tác lịch sự với dịch vụ hỗ trợ của nền tảng Bitz. Bất kỳ biểu hiện thiếu tôn trọng, xúc phạm, hạ thấp hoặc hung hăng nào sẽ được coi là vi phạm Điều khoản. Trong trường hợp đó, người dùng có thể bị từ chối hỗ trợ và tài khoản của họ có thể bị khóa.
4. Hạn chế sử dụng
4.1. Bạn không được sử dụng Trang web và dịch vụ của nó:
4.1.1. Nếu bạn chưa đủ 18 tuổi (hoặc Bạn chưa đạt độ tuổi trưởng thành được quy định bởi luật pháp của khu vực tài phán áp dụng cho bạn), hoặc nếu Bạn không thể ký kết thỏa thuận có tính ràng buộc pháp lý với chúng tôi về mặt pháp lý, hoặc nếu Bạn đóng vai trò như đại lý hoặc thay mặt cho người chưa đủ 18 tuổi (hoặc độ tuổi trưởng thành do luật quy định trong khu vực tài phán của Bạn).
4.1.2. Nếu Bạn sống ở quốc gia nơi truy cập vào cờ bạc trên internet bị cấm đối với cư dân hoặc bất kỳ người nào ở trên lãnh thổ của quốc gia đó.
4.1.3. Để thu thập biệt danh, địa chỉ email và/hoặc thông tin khác về Khách hàng khác bằng bất kỳ phương tiện nào (ví dụ: thông qua việc gửi thư rác, các loại thư điện tử không mong muốn khác hoặc tạo khung hoặc tạo liên kết đến Trang web trái phép).
4.1.4. Để vi phạm, tác động quá mức hoặc can thiệp vào hành động của Khách hàng khác hoặc hoạt động chung của Trang web.
4.1.5. Để quảng bá quảng cáo thương mại không mong muốn, liên kết đối tác và các hình thức thu hút khách hàng khác có thể bị xóa khỏi Dịch vụ mà không cần thông báo.
4.1.6. Bằng bất kỳ cách nào mà theo ý kiến hợp lý của chúng tôi có thể được coi là nỗ lực:
(i) lừa dối Trang web hoặc Khách hàng khác đang sử dụng Trang web;
(ii) thông đồng với bất kỳ Khách hàng nào khác để đạt được lợi thế không công bằng.
4.1.7. Để thu thập dữ liệu về thuật toán tỷ lệ cược hoặc vi phạm bất kỳ quyền sở hữu trí tuệ nào của chúng tôi.
4.1.8. Cho bất kỳ hành động bất hợp pháp nào.
4.1.9. Việc tạo nhiều tài khoản nhằm mục đích thông đồng, gian lận, lạm dụng Trang web và/hoặc bất kỳ hình thức thao túng nào với Trang web đều bị cấm và có thể dẫn đến việc đóng tài khoản.
4.1.10. Việc sử dụng phần mềm cung cấp bất kỳ lợi thế nào, bao gồm chương trình để phân tích thống kê cược, máy quét cá cược thể thao, đếm bài, phân tích xác suất của một tổ hợp nhất định, chương trình giúp người dùng đưa ra quyết định khi chơi, hoặc chiến lược nhằm đạt được chiến thắng không công bằng hoặc đạt được lợi thế trước casino, đều bị nghiêm cấm. Các cược và tiền nhận được bằng cách sử dụng chúng sẽ được coi là bất hợp pháp. Bitz bảo lưu quyền giữ lại những khoản tiền đó, bao gồm tiền gửi của người dùng. Bitz bảo lưu quyền sau khi giữ lại những khoản tiền đó, khóa tài khoản mà không có quyền khôi phục. Việc giữ lại tiền và khóa tài khoản được thực hiện theo quyết định của Bitz và không thể khiếu nại bởi người dùng.
Nếu số tiền thắng bất hợp pháp vượt quá số tiền đã đặt vào tài khoản gửi tiền của người chơi đó, Bitz có thể thu hồi những khoản tiền này từ người dùng, bao gồm cả việc nộp khiếu nại.
4.2. Bạn không thể bán hoặc chuyển nhượng tài khoản của mình cho bên thứ ba, cũng như mua tài khoản người chơi từ bên thứ ba.
4.3. Chúng tôi có thể chấm dứt tài khoản của Bạn ngay lập tức bằng cách thông báo cho bạn bằng văn bản nếu Bạn sử dụng Dịch vụ cho mục đích trái phép. Trong những trường hợp nhất định, chúng tôi cũng có thể thực hiện các biện pháp pháp lý chống lại bạn.
4.4. Giới hạn về việc sử dụng sản phẩm của bên thứ ba (trò chơi với dealer trực tiếp, trò chơi bàn, slot, v.v.) được thiết lập bởi nhà cung cấp sản phẩm và nằm ngoài tầm kiểm soát của nền tảng Bitz.
5. Đăng ký
Bạn đồng ý rằng khi sử dụng Trang web
Bạn có nghĩa vụ tuân thủ các quy tắc sau:
5.1. Chúng tôi bảo lưu quyền từ chối chấp nhận đơn đăng ký từ bất kỳ người nào theo quyết định của chúng tôi và không có nghĩa vụ giải thích lý do từ chối.
5.2. Trước khi sử dụng Trang web, Bạn phải tự điền vào mẫu đăng ký, làm quen và chấp nhận các Điều khoản này. Chúng tôi có thể yêu cầu Bạn trải qua thủ tục xác minh bao gồm các kiểm tra nhất định. Bạn có thể cần cung cấp các tài liệu nhận dạng hợp lệ và bất kỳ tài liệu nào khác mà chúng tôi có thể cho là cần thiết. Điều này bao gồm nhưng không giới hạn bản sao giấy tờ tùy thân (hộ chiếu, giấy phép lái xe hoặc thẻ căn cước quốc gia) và hóa đơn tiện ích gần đây nêu tên và địa chỉ của Bạn để xác nhận nơi cư trú. Chúng tôi bảo lưu quyền đình chỉ khả năng đặt cược hoặc giới hạn các chức năng tài khoản cho đến khi nhận được thông tin cần thiết. Thủ tục này được thực hiện theo các quy tắc cờ bạc hiện hành và yêu cầu của pháp luật về chống rửa tiền. Ngoài ra, bạn sẽ cần nạp tiền vào tài khoản Trang web bằng các phương thức thanh toán được chỉ định trên trang thanh toán của trang web của chúng tôi.
5.3. Nếu Bạn đăng ký qua email, Bạn có nghĩa vụ cung cấp thông tin liên hệ chính xác, bao gồm địa chỉ email hợp lệ ("Địa chỉ email đã đăng ký"), và cập nhật thông tin này trong tương lai để duy trì tính cập nhật của nó. Bạn chịu trách nhiệm cập nhật kịp thời thông tin liên hệ của mình trong tài khoản. Việc không tuân thủ điều kiện này có thể dẫn đến việc Bạn không nhận được thông báo và thông tin quan trọng liên quan đến tài khoản của bạn, bao gồm các thay đổi đối với các Điều khoản này. Chúng tôi liên hệ với khách hàng qua Địa chỉ email đã đăng ký của họ. Mỗi khách hàng chịu trách nhiệm hoàn toàn về việc đảm bảo an ninh cho Địa chỉ email đã đăng ký của mình để ngăn chặn việc sử dụng nó bởi bên thứ ba. Công ty không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất hoặc thiệt hại nào được cho là hoặc được giả định là kết quả của việc sử dụng Địa chỉ email đã đăng ký. Chúng tôi sẽ ngay lập tức đình chỉ tài khoản của Bạn sau khi thông báo bằng văn bản nếu Bạn cố ý cung cấp thông tin cá nhân sai hoặc không chính xác.
5.4. Bạn chỉ được phép đăng ký một tài khoản trên Trang web. Các tài khoản phải được đóng ngay lập tức nếu phát hiện rằng bạn đã đăng ký nhiều tài khoản. Quy tắc này áp dụng cho việc sử dụng đại diện, người thân, đối tác, đơn vị liên kết, các bên liên quan và/hoặc bên thứ ba hành động thay mặt Bạn.
5.5. Để xác nhận khả năng tài chính và danh tính của Bạn, chúng tôi có thể yêu cầu bạn cung cấp thông tin cá nhân bổ sung, chẳng hạn như tên và họ, hoặc sử dụng các nguồn thông tin bên thứ ba mà chúng tôi cho là cần thiết. Trong trường hợp nhận được thông tin bổ sung từ các nguồn bên thứ ba, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về điều đó.
5.6. Bạn có nghĩa vụ giữ bí mật mật khẩu của mình từ Trang web. Nếu thông tin tài khoản được yêu cầu đã được chỉ định đúng, chúng tôi giả định rằng các cược, tiền gửi và rút tiền được thực hiện bởi bạn. Chúng tôi khuyên bạn thường xuyên thay đổi mật khẩu và không bao giờ tiết lộ nó cho bên thứ ba. Trách nhiệm bảo vệ mật khẩu hoàn toàn thuộc về bạn. Nếu Bạn nghi ngờ rằng tài khoản của bạn đã bị hack, mật khẩu của bạn đã bị bên thứ ba biết hoặc Email đã đăng ký của bạn đã bị hack, Bạn có nghĩa vụ thông báo cho chúng tôi ngay lập tức.
5.7. Bạn không được truyền nội dung hoặc thông tin khác liên quan đến Trang web cho khách hàng hoặc bên thứ ba khác bằng cách sử dụng ảnh chụp màn hình (hoặc các phương pháp tương tự khác), cũng như hiển thị thông tin đó ở định dạng khác với màn hình gốc trên trang web.
5.8. Khi đăng ký, Bạn có cơ hội sử dụng tất cả các loại tiền tệ có sẵn trên trang web. Các loại tiền tệ này sẽ được sử dụng để gửi tiền, đặt cược và rút tiền theo các Điều khoản này. Nếu loại tiền tệ bạn sử dụng có thanh khoản thấp trên các sàn giao dịch tiền điện tử, chúng tôi bảo lưu quyền trả tiền thắng bằng USDT theo tỷ giá hiện tại tại thời điểm thắng.
5.9. Chúng tôi không bắt buộc phải mở tài khoản cho bạn và trang đăng ký của chúng tôi chỉ là lời mời chào đề nghị. Chúng tôi bảo lưu quyền tự quyết định hoàn toàn về việc có mở tài khoản cho bạn hay không. Nếu chúng tôi từ chối mở tài khoản cho bạn, chúng tôi không bắt buộc phải cung cấp bất kỳ giải thích nào về việc từ chối.
5.10. Sau khi nhận được đơn đăng ký của Bạn, chúng tôi có thể liên hệ với bạn để yêu cầu thông tin bổ sung và/hoặc tài liệu cần thiết để thực hiện nghĩa vụ pháp lý và quy định của chúng tôi.
5.11. Người dùng đăng ký qua email có nghĩa vụ xác minh tài khoản của mình (qua email). Nếu điều này không được thực hiện trong vòng 30 ngày, tài khoản sẽ bị xóa. Công ty bảo lưu quyền thay đổi thời gian được chỉ định theo quyết định của mình.
5.12. Chúng tôi chỉ cho phép một tài khoản trên một địa chỉ email, ví và các định danh khác. Khi đăng ký, cần phải chỉ định tên đúng và thực sự. Người chơi tạo nhiều tài khoản với mục đích duy nhất là tận dụng các ưu đãi tiền thưởng của chúng tôi (nếu có) sẽ không có quyền nhận tiền thắng được thực hiện bằng cách sử dụng các khoản tiền thưởng đó. Hơn nữa, tài khoản của họ sẽ bị khóa mà không cần thông báo trước ngay khi được phát hiện.
5.13. Người chơi chỉ có thể có một tài khoản. Tất cả các tài khoản người chơi lặp lại sẽ được coi là "trùng lặp" và sẽ bị đóng ngay lập tức. Bất kỳ tiền thắng, tiền thưởng và hoàn tiền nào nhận được bằng cách sử dụng tài khoản trùng lặp sẽ bị tranh chấp và chúng tôi bảo lưu quyền thu hồi chúng. Bạn có nghĩa vụ trả lại cho chúng tôi tất cả các khoản tiền đã được rút từ tài khoản trùng lặp của Bạn.
Nhận dạng
5.14. Chúng tôi tuân thủ luật pháp Anjouan, các quy định và khuyến nghị nhằm ngăn chặn rửa tiền và tài trợ khủng bố. Tất cả các giao dịch đáng ngờ sẽ được điều tra. Trong những trường hợp như vậy, Công ty bị cấm thông báo cho người chơi hoặc bên thứ ba liên quan đến cuộc điều tra. Ngoại lệ chỉ có thể là thông tin rằng cuộc điều tra đang được tiến hành hoặc có thể được tiến hành, hoặc thông tin đã được hoặc có thể được chuyển giao cho các cơ quan có thẩm quyền. Trong trường hợp hoạt động đáng ngờ, Công ty có quyền đình chỉ, đóng băng, khóa, xóa hoặc đóng tài khoản người chơi và giữ lại tiền theo luật pháp hoặc nếu được yêu cầu bởi các cơ quan có thẩm quyền.
5.15. Trên Trang web, tất cả các giao dịch được kiểm tra nhằm ngăn chặn rửa tiền và hoạt động bất hợp pháp khác. Khi chấp nhận các Điều khoản này, Bạn cho phép chúng tôi tiến hành xác minh danh tính của Bạn theo yêu cầu của chúng tôi hoặc yêu cầu của bên thứ ba (bao gồm cơ quan quản lý) để xác nhận danh tính và thông tin liên hệ của Bạn. Trong những trường hợp nhất định, chúng tôi có thể liên hệ với bạn và yêu cầu thông tin cần thiết để hoàn tất xác minh. Nếu Bạn không cung cấp thông tin được yêu cầu, Công ty bảo lưu quyền đóng băng hoặc đóng tài khoản của Bạn cho đến khi bạn cung cấp dữ liệu được yêu cầu.
5.16. Nếu Bạn không xác nhận rằng bạn đã đạt tuổi 18, Công ty có quyền đóng băng tài khoản của Bạn cho đến khi Bạn chứng minh độ tuổi của mình. Nếu được chứng minh rằng bạn dưới 18 tuổi và Bạn đã thực hiện bất kỳ hành động nào trên Trang web, các điều khoản của điều 16 sẽ được áp dụng.
5.17. Nếu Bạn vi phạm các Điều khoản này hoặc nếu chúng tôi có nghi ngờ có cơ sở rằng Bạn đã làm điều đó, chúng tôi có thể đóng tài khoản của Bạn có hoặc không có thông báo. Trong trường hợp đó, tất cả các cược chưa hoàn thành của Bạn sẽ bị hủy bỏ, tài khoản sẽ bị đóng và chúng tôi có thể tịch thu và rút từ số dư tài khoản của Bạn số tiền thắng, tiền thưởng, tiền thưởng và các phần thưởng khác mà Bạn sẽ mất do điều này. Sau đó, theo yêu cầu của Bạn và theo quyết định của chúng tôi, chúng tôi sẽ trả lại tiền thật còn lại trong tài khoản của Bạn (nếu có), trừ đi các khoản phí hợp lý, nghĩa vụ quy định và khả năng của chúng tôi để thực hiện điều này bằng phương thức thanh toán mà chúng tôi đã xác minh trước đó là thuộc sở hữu duy nhất của bạn.
5.18. Việc cung cấp thông tin sai và/hoặc không tồn tại và/hoặc gây hiểu lầm bởi người dùng tại thời điểm đăng ký hoặc trong thời hạn của thỏa thuận này được coi là vi phạm nghiêm trọng các Điều khoản này và được Công ty Bitz coi là gian lận. Trong trường hợp này, hoặc nếu chúng tôi có nghi ngờ có cơ sở rằng Bạn đã làm điều đó, chúng tôi có thể đóng tài khoản của Bạn có hoặc không có thông báo mà không có bất kỳ khoản bồi thường nào từ phía chúng tôi và không hoàn trả số dư tiền thật trong tài khoản của Bạn.
6. Tài khoản của Bạn
6.1. Tài khoản có thể sử dụng nhiều loại tiền tệ, trong khi tất cả số dư tài khoản và giao dịch được hiển thị bằng loại tiền tệ được sử dụng cho giao dịch cụ thể. Bạn có thể truy cập lịch sử giao dịch của mình thông qua phần trong trang cá nhân của tài khoản của bạn trên Trang web.
6.2. Chúng tôi không cung cấp tín dụng để sử dụng Trang web.
6.3. Chúng tôi có thể đóng hoặc đình chỉ tài khoản nếu Bạn không tuân thủ hoặc, theo ý kiến hợp lý của chúng tôi, không tuân thủ Trang web này, hoặc nếu điều này cần thiết để đảm bảo tính toàn vẹn hoặc công bằng của Trang web, hoặc nếu chúng tôi có lý do hợp lý khác cho điều này. Chúng tôi không phải lúc nào cũng có thể thông báo trước cho bạn. Nếu chúng tôi đóng hoặc đình chỉ tài khoản của Bạn do bạn không tuân thủ các Điều khoản, chúng tôi có thể hủy bỏ và/hoặc tuyên bố vô hiệu bất kỳ cược nào của Bạn và giữ lại tiền trong tài khoản của Bạn (bao gồm tiền gửi).
6.4. Chúng tôi bảo lưu quyền đóng hoặc đình chỉ bất kỳ tài khoản nào mà không cần thông báo trước và không hoàn trả tất cả các khoản tiền. Tuy nhiên, nghĩa vụ hợp đồng đã phát sinh sẽ được thực hiện.
6.5. Chúng tôi bảo lưu quyền từ chối, giới hạn, hủy bỏ hoặc hạn chế bất kỳ cược nào bất cứ lúc nào vì bất kỳ lý do gì, bao gồm bất kỳ cược nào được cho là đã được đặt bằng cách gian lận để vượt qua giới hạn cược của chúng tôi và/hoặc các quy tắc hệ thống.
6.6. Nếu bất kỳ số tiền nào được ghi nhầm vào tài khoản của Bạn, nó vẫn là tài sản của chúng tôi và ngay khi chúng tôi biết về lỗi này, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn và số tiền đó sẽ được trừ khỏi tài khoản của Bạn.
6.7. Bạn phải thông báo ngay cho chúng tôi ngay khi bạn phát hiện bất kỳ lỗi nào liên quan đến tài khoản của Bạn. Nếu chúng tôi, theo quyết định của mình, xác định rằng Bạn đã nhận được lợi thế không công bằng thông qua tiền thưởng hoặc đã thực hiện bất kỳ hành động không trung thực nào liên quan đến tiền thưởng hoặc chương trình khuyến mãi được cung cấp trên Trang web, chúng tôi có quyền khóa hoặc đóng tài khoản của Bạn. Trong trường hợp đó, chúng tôi không có nghĩa vụ hoàn trả cho bạn bất kỳ khoản tiền nào có thể có trong tài khoản của Bạn.
6.8. Hãy nhớ rằng cược chỉ được thực hiện để giải trí và niềm vui, và bạn nên ngừng chúng ngay khi chúng không còn mang lại niềm vui. Đừng bao giờ đặt cược bằng tiền mà Bạn không thể đủ khả năng để thua. Nếu Bạn cảm thấy mất kiểm soát hành vi cờ bạc của mình, chúng tôi cung cấp tùy chọn tự loại trừ. Bạn có thể thiết lập cài đặt này thông qua phần chơi có trách nhiệm trong trang cá nhân của tài khoản của bạn trên Trang web.
6.9. Bạn không thể chuyển nhượng, bán hoặc cầm cố tài khoản của mình cho người khác. Điều này bao gồm việc chuyển nhượng bất kỳ tài sản hoặc vật phẩm có giá trị nào, bao gồm nhưng không giới hạn quyền sở hữu tài khoản, tiền thắng, tiền gửi, cược, quyền và/hoặc khiếu nại liên quan đến các tài sản này, ở dạng pháp lý, thương mại hoặc hình thức khác. Cấm chuyển nhượng các tài sản này dưới bất kỳ hình thức nào, bao gồm cầm cố, chuyển nhượng, giao dịch, hoạt động môi giới, tặng cho và bất kỳ hành động nào khác.
7. Tài khoản không hoạt động
7.1. Bitz không khóa và không đình chỉ các tài khoản không hoạt động (các tài khoản không được sử dụng trong thời gian dài).
8. Gửi tiền
8.1. Nền tảng thiết lập số tiền gửi tối thiểu cho mỗi loại tiền tệ. Việc gửi bất kỳ số tiền nào thấp hơn mức tối thiểu sẽ dẫn đến mất tiền không thể hoàn trả. Số tiền gửi tối đa không giới hạn. Bitz không tính phí gửi tiền. Một số khoản tiền gửi có thể mất một chút thời gian do tốc độ xử lý của mạng.
8.2. Phí và chi phí có thể được áp dụng cho tiền gửi và rút tiền của khách hàng, chi tiết của chúng có thể được tìm thấy trên Trang web. Trong hầu hết các trường hợp, chúng tôi đảm nhận việc thanh toán phí giao dịch cho tiền gửi vào tài khoản bitz.io của Bạn. Bạn chịu trách nhiệm về bất kỳ khoản phí nào từ ví của bạn có thể phát sinh khi gửi tiền với chúng tôi.
8.3. Bạn đồng ý thanh toán đầy đủ bất kỳ khoản thanh toán và phí nào nợ chúng tôi hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán liên quan đến việc bạn sử dụng Trang web. Bạn cũng đồng ý không thực hiện hoàn trả (charge-backs), không hủy bỏ, không hủy và không thay đổi tiền gửi của mình. Trong trường hợp các hành động như vậy, Bạn có nghĩa vụ trả lại và bồi thường cho chúng tôi số tiền gửi chưa thanh toán, bao gồm bất kỳ chi phí nào mà chúng tôi phải chịu trong quá trình thu hồi chúng. Bạn cũng đồng ý rằng bất kỳ tiền thắng nào nhận được từ các cược được đặt bằng cách sử dụng tiền hoàn trả (charge-back) sẽ bị hủy bỏ.
8.4. Tiền nhận được từ hoạt động tội phạm và/hoặc bất hợp pháp và/hoặc trái phép không được gửi vào Trang web.
8.5. Chúng tôi bảo lưu quyền tịch thu bất kỳ số dư dương nào trong tài khoản của Bạn trong trường hợp reset cược, hành động liên quan đến tài khoản trùng lặp, thông đồng, gian lận, hoạt động tội phạm hoặc tài khoản giả mạo.
8.6. Chúng tôi không cung cấp hoàn tiền cho các khoản tiền gửi được thực hiện trên bitz.io, trừ các trường hợp được cung cấp bởi các Điều khoản này. Khi gửi tiền, Bạn đồng ý không thực hiện hoàn trả (charge-backs), hủy bỏ, hoàn tiền hoặc bất kỳ hủy bỏ nào khác đối với tiền gửi vào tài khoản của bạn. Bạn cũng đồng ý trả lại và bồi thường cho chúng tôi số tiền của bất kỳ khoản tiền gửi chưa thanh toán nào.
9. Rút tiền
9.1. Do đặc thù hoạt động của hệ thống chống gian lận của chúng tôi, thời gian chờ rút tiền có thể được kéo dài cho đến khi hoàn thành tất cả các thủ tục cần thiết để đảm bảo mức độ an ninh tài chính thích hợp cho người dùng (lên đến 24 giờ hoặc lâu hơn nếu cần).
9.2. Xin lưu ý rằng chúng tôi không thể đảm bảo xử lý thành công việc rút tiền hoặc hoàn trả nếu Bạn vi phạm các quy tắc được chỉ định trong Điều khoản và Điều kiện của chúng tôi.
9.3. Ngày nhận tiền vào tài khoản của Bạn phụ thuộc hoàn toàn vào các ngân hàng và hệ thống thanh toán mà tiền được rút đến. Thanh toán được thực hiện về mặt kỹ thuật với tốc độ được chỉ định trong quy định của hệ thống thanh toán thông qua đó nó được thực hiện. Đối với thanh toán bằng tiền tệ fiat, quy trình có thể mất tới 48 giờ. Đối với thanh toán bằng tiền điện tử, việc chuyển được thực hiện với tốc độ của blockchain.
9.4. Trách nhiệm rút tiền hoàn toàn thuộc về người dùng. Trang web không hoàn trả tiền có thể bị mất nếu ví/nền tảng của người nhận không chấp nhận giao dịch từ hợp đồng thông minh, các đồng tiền nhất định hoặc nếu người dùng chọn chuỗi chuyển tiền sai.
9.5. Chúng tôi bảo lưu quyền thay đổi phí rút tiền bất cứ lúc nào mà không cần thông báo trước.
9.6. Trong trường hợp tiền thắng của Bạn là $50,000 trở lên, Bitz trong những trường hợp đặc biệt bảo lưu quyền trả tiền thắng theo các phần bằng nhau trong tối đa 30 ngày.
9.7. Bất kể số tiền thắng của Bạn cho bất kỳ cược hoặc spin nào, bao gồm vòng thưởng hoặc spin miễn phí, cũng như spin miễn phí được mua trên nền tảng của chúng tôi, số tiền thắng mà chúng tôi có nghĩa vụ trả không thể vượt quá tương đương 300,000 đô la Mỹ ("Giới hạn tiền thắng tối đa") bằng bất kỳ loại tiền điện tử, tiền tệ fiat hoặc bất kỳ loại tiền tệ nào khác. Bạn xác nhận rằng bạn hiểu rằng một số trò chơi có khả năng kỹ thuật về tiền thắng vượt quá Giới hạn tiền thắng tối đa, nhưng đồng ý rằng chúng tôi có quyền trừ số tiền vượt quá Giới hạn tiền thắng tối đa từ tài khoản của Bạn và chỉ trả cho bạn số tiền của Giới hạn tiền thắng tối đa. Chúng tôi bảo lưu quyền này cho bất kỳ tiền thắng nào vượt quá Giới hạn tiền thắng tối đa. Quyết định trừ số tiền vượt quá Giới hạn tiền thắng tối đa được thực hiện dựa trên lịch sử chơi game của Bạn, mức độ cược và thông tin về tài khoản của Bạn, cũng như dữ liệu khác mà chúng tôi phân tích.
Ngoài ra, tổng số tiền thắng, bao gồm số tiền vượt quá Giới hạn tiền thắng tối đa, có thể được ghi có vào tài khoản của Bạn, nhưng số tiền được trả sẽ không vượt quá Giới hạn thanh toán tối đa. Trong mọi trường hợp, chúng tôi bảo lưu quyền đưa ra quyết định về việc thanh toán số tiền vượt quá Giới hạn tiền thắng tối đa.
Bitz bảo lưu quyền trả Giới hạn tiền thắng tối đa theo các phần bằng nhau trong tối đa 90 ngày.
9.8. Bạn xác nhận rằng bạn hiểu: nếu chúng tôi quyết định giảm thanh toán xuống số tiền của Giới hạn tiền thắng tối đa, chúng tôi sẽ gửi cho bạn thông báo tương ứng. Trong trường hợp này, sau khi nhận được thông báo, Bạn sẽ không có khiếu nại với nền tảng, vì việc chấp nhận các Điều khoản này xác nhận sự nhận thức của Bạn về việc áp dụng Giới hạn tiền thắng tối đa trên nền tảng Bitz. Bạn xác nhận rằng việc triển khai Giới hạn tiền thắng tối đa là quyền của Bitz, không vi phạm quyền của người dùng nền tảng theo bất kỳ cách nào. Bất kỳ khiếu nại nào từ phía người dùng sau khi nhận được thông báo tương ứng về việc giảm số tiền sẽ được coi là lạm dụng quyền với mục đích nhận tiền bổ sung vô căn cứ và có thể được coi là tống tiền.
9.9. Xin lưu ý rằng khi rút tiền, số điện thoại liên hệ hợp lệ của Bạn hoặc địa chỉ email phải được chỉ định. Vui lòng xác minh liên hệ của Bạn trước khi rút tiền.
9.10. Bạn xác nhận rằng bạn hiểu: nếu Bạn sử dụng tiền tệ và/hoặc thắng tiền tệ có thanh khoản thấp trên hầu hết các sàn giao dịch tiền điện tử hoặc được đại diện trong khối lượng nhỏ trên thị trường tiền điện tử và muốn rút chúng, chúng tôi bảo lưu quyền dừng việc rút để chuyển đổi sang USDT.
Danh sách các loại tiền tệ như vậy không cố định và có thể thay đổi liên tục. Do đó, mỗi quyết định được thực hiện riêng lẻ. Quyết định chuyển đổi một loại tiền tệ cụ thể được thực hiện theo quyết định của Bitz và không thể khiếu nại bởi người chơi. Bạn xác nhận rằng trong trường hợp này, xử lý giao dịch có thể mất nhiều thời gian hơn so với các Điều khoản này quy định. Tuy nhiên, trong mọi trường hợp, thời gian xử lý giao dịch như vậy không thể vượt quá 48 giờ.
10. Chính sách hoàn vốn tiền gửi
10.1 Tiền gửi vào Casino phải được sử dụng cho hoạt động chơi game. Liên quan đến điều này, Wager được áp dụng cho tất cả các khoản tiền gửi. Wager xác định hệ số nhân mà số tiền gửi của Bạn phải được nhân để nhận được số tiền hoàn vốn (Wager).
10.2 Wager cho tất cả các khoản tiền gửi được thực hiện bằng tiền điện tử và được sử dụng để chơi casino và cá cược thể thao được đặt ở mức x1, để chơi trò chơi trực tiếp x3; cho tất cả các khoản tiền gửi được thực hiện bằng tiền tệ fiat và được sử dụng để chơi casino và cá cược thể thao x3.
10.3 Yêu cầu rút tiền sẽ bị từ chối cho đến khi đáp ứng các điều kiện hoàn vốn tiền gửi, tức là cho đến khi sau khi gửi tiền, các cược được thực hiện cho số tiền hoàn vốn (số tiền gửi nhân với Wager). Đối với các loại trò chơi khác nhau, tỷ lệ phần trăm hoàn vốn wager khác nhau được thiết lập: trong slot, 100% cược được hoàn vốn, trong tất cả các loại trò chơi khác, 5% cược được hoàn vốn.
Cũng có một danh sách các trò chơi trên trang web mà hoàn vốn wager là không thể. Bạn có thể làm quen với danh sách này trong mục 12.12.
10.4 Khi các điều kiện hoàn vốn được đáp ứng, Bạn sẽ có thể gửi yêu cầu rút tiền.
11. Giao dịch thanh toán và bộ xử lý
11.1. Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc thanh toán tất cả các khoản tiền. Bạn phải thực hiện tất cả các khoản thanh toán một cách thiện chí và không thực hiện các hành động nhằm hủy bỏ khoản thanh toán đã thực hiện, hoặc các hành động có thể dẫn đến việc hủy bỏ khoản thanh toán đó bởi bên thứ ba, để tránh trách nhiệm phát sinh hợp pháp. Bạn có nghĩa vụ bồi thường cho chúng tôi bất kỳ khoản hoàn trả (charge-backs), từ chối hoặc hủy bỏ khoản thanh toán nào mà Bạn đã thực hiện, cũng như bất kỳ thiệt hại nào mà chúng tôi phải chịu do điều đó.
11.2. Trước khi gửi tiền, người dùng phải đảm bảo địa chỉ gửi tiền đúng, chuỗi token mà họ gửi, cũng như số tiền gửi đáp ứng yêu cầu tối thiểu cho tiền gửi. Điều này là cần thiết để tiền gửi được ghi có và hiển thị trên số dư. Trong trường hợp có lỗi do người dùng gây ra khi gửi hoặc rút tiền, trách nhiệm hoàn toàn thuộc về người dùng.
11.3. Tất cả các giao dịch được thực hiện trên trang web của chúng tôi có thể được kiểm tra nhằm ngăn chặn rửa tiền hoặc tài trợ khủng bố. Các giao dịch đáng ngờ sẽ được chuyển đến các cơ quan có liên quan.
12. Tiền thưởng
12.1. Tiền thưởng là các chương trình khuyến mãi cho thành viên của chúng tôi. Tiền thưởng của chúng tôi chỉ có sẵn cho người dùng với IP duy nhất. Vì lý do này, bạn sẽ không nhận được tiền thưởng nếu Bạn truy cập trang web từ các mạng chia sẻ, ví dụ như quán cà phê internet, khách sạn, nhà hàng, nơi làm việc. Nếu không, sẽ không có trách nhiệm nào.
12.2. Nếu bạn có nhiều hơn một tư cách thành viên từ một địa chỉ IP, tất cả tiền thưởng và tiền thắng của Bạn sẽ bị hủy bỏ.
12.3. Đối với mỗi khoản tiền gửi, chỉ có thể sử dụng (kích hoạt) một tiền thưởng.
12.4. Bạn có thể được tính tiền thưởng hoặc tiền thưởng khi Bạn đăng ký để tham gia casino của chúng tôi, hoặc trong thời gian Bạn ở với tư cách là thành viên của casino của chúng tôi. Bạn có thể từ chối nhận tất cả tiền thưởng từ Chúng tôi hoặc bất kỳ tiền thưởng cụ thể nào bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận dịch vụ khách hàng của chúng tôi tại support@bitzmail.io, thông qua chat của chúng tôi hoặc thông qua giao diện người dùng trên trang "Hồ sơ của tôi".
12.5. Điều quan trọng là Bạn phải hiểu đầy đủ các điều kiện của mỗi ưu đãi tiền thưởng mà Bạn tham gia. Phần này chứa các quy định và điều kiện chung liên quan đến tất cả tiền thưởng trong casino của chúng tôi. Ngoài ra, mỗi ưu đãi tiền thưởng có thể có các quy định và điều kiện bổ sung sẽ được cung cấp khi bạn được mời tham gia ưu đãi.
12.6. Tiền thưởng - chi tiết
Tất cả tiền thưởng dựa trên các quy tắc sau. Khi bạn có tiền thưởng trong tài khoản của mình:
Số tiền thưởng sẽ được đặt vào số dư tiền thưởng và sẽ được lưu trữ riêng biệt với số dư tiền mặt của Bạn. Khi Bạn đặt cược, nó sẽ được trừ từ số dư tiền mặt của Bạn. Nếu không còn tiền trong số dư tiền mặt của Bạn, cược sẽ được trừ từ số dư tiền thưởng của Bạn. Bất kỳ tiền thắng nào bạn nhận được sẽ được ghi có vào số dư tiền thưởng của Bạn và không thể rút cho đến khi Bạn đáp ứng các yêu cầu hoàn vốn của tiền thưởng đó. Bản thân số tiền thưởng cũng không thể rút cho đến khi Bạn đáp ứng các yêu cầu hoàn vốn. Trong một số trường hợp, tiền thưởng là không cần gửi tiền, và trong trường hợp đó số tiền thưởng không thể rút. Khi Bạn đáp ứng các yêu cầu hoàn vốn, số tiền trong số dư tiền thưởng của Bạn liên quan đến tiền thưởng đang hoạt động sẽ được chuyển sang số dư tiền mặt của Bạn và sau đó có thể được rút bất cứ lúc nào. Không phải tất cả các cược đều được tính vào các yêu cầu hoàn vốn, ví dụ như cược vào roulette rủi ro thấp. Xem thêm thông tin chi tiết bên dưới.
Vui lòng đảm bảo rằng Bạn đã đọc tất cả các điều kiện khác bên dưới liên quan đến tiền thưởng.
Chỉ một tiền thưởng có thể được tích lũy cho bất kỳ sự kiện cụ thể nào, trừ khi chúng tôi chỉ định khác, và chỉ một tiền thưởng có thể hoạt động trong tài khoản của Bạn tại bất kỳ thời điểm nào.
12.7. Số dư tiền mặt của Bạn và số dư tiền thưởng của Bạn
Tiền thưởng được coi là "cược miễn phí" và không có giá trị tiền mặt tương đương. Không cho phép bất kỳ giải pháp thay thế bằng tiền mặt, thay thế, chuyển nhượng hoặc nhượng quyền nào đối với bất kỳ tiền thưởng nào bất cứ lúc nào, ngoại trừ theo các điều kiện này. Khi Bạn nhận được tiền thưởng, nó sẽ được thêm vào "số dư tiền thưởng" trong tài khoản của Bạn. Bạn không thể rút bất kỳ số tiền nào trong số dư tiền thưởng của Bạn. Khi Bạn gửi tiền của riêng mình, chúng được thêm vào "Số dư tiền mặt" của tài khoản của Bạn. Bạn có thể rút bất kỳ số tiền nào trong "Số dư tiền mặt" của tài khoản của Bạn, nhưng trong trường hợp đó Bạn sẽ mất tất cả số tiền còn lại trong số dư tiền thưởng của Bạn. Lưu ý quan trọng: bằng cách tạo yêu cầu thanh toán, Bạn tự động mất bất kỳ số tiền nào trong số dư tiền thưởng. Ngay cả khi yêu cầu thanh toán bị hủy bởi bộ phận tài chính của chúng tôi vì lý do này hay lý do khác (ví dụ: kiểm tra gian lận, v.v.), tiền thưởng sẽ không được thêm lại vào số dư tiền thưởng của Bạn.
12.8. Loại tiền thưởng
Điều kiện của tiền thưởng cụ thể chỉ ra liệu tiền thưởng đó có thể rút hay không thể rút. Tiền thưởng có thể rút là tiền thưởng trong đó số tiền thưởng cùng với bất kỳ tiền thắng tích lũy nào sẽ được chuyển sang số dư tiền mặt của Bạn sau khi đáp ứng các yêu cầu hoàn vốn. Tiền thưởng không thể rút là tiền thưởng trong đó số tiền thưởng ban đầu sẽ không bao giờ được chuyển sang số dư tiền mặt của Bạn (nhưng bất kỳ tiền thắng tích lũy nào sẽ được chuyển sau khi đáp ứng các yêu cầu hoàn vốn).
12.9. Yêu cầu hoàn vốn
Yêu cầu hoàn vốn của tiền thưởng có nghĩa là tổng số tiền cược mà Bạn phải thực hiện trước khi tiền thưởng và bất kỳ tiền thắng tích lũy nào được chuyển sang số dư tiền mặt của Bạn và có thể được rút. Yêu cầu hoàn vốn cho mỗi tiền thưởng được nêu trong các điều kiện đặc biệt của tiền thưởng và được biểu thị dưới dạng số tiền bội số của số tiền thưởng hoặc số tiền thưởng cộng số tiền gửi. Yêu cầu hoàn vốn của tiền thưởng được nêu trong các điều kiện liên quan đến tiền thưởng cụ thể. Không phải tất cả các cược đều được tính vào yêu cầu hoàn vốn. Cược vào blackjack, roulette, trò chơi arcade (Heads or Better, Dice Twister, v.v.), video poker (Jacks or Better, Aces and Faces, v.v.), baccarat, Casino Hold'em, 2 Ways Royal, craps và Sic Bo, trò chơi của các nhà cung cấp Live casino và nhà cung cấp Mascot đóng góp 5% cược thực tế trên các trò chơi này vào yêu cầu hoàn vốn của Bạn, cược trong các trò chơi của nhà cung cấp Endorphina với rtp tăng cao duy nhất 98% cũng như trong các trò chơi từ mục 12.12. không được tính. Hầu hết các trò chơi slot đóng góp 100%. Những phần trăm này có thể thay đổi theo thời gian, vì vậy vui lòng nhất định liên hệ với dịch vụ hỗ trợ của chúng tôi để tìm hiểu mức đóng góp vào hoàn vốn của trò chơi này hay trò chơi khác.
Phần trăm cược tham gia vào yêu cầu hoàn vốn có thể khác cho các ưu đãi tiền thưởng khác, nhưng điều này sẽ được làm rõ trong các điều kiện của các ưu đãi cụ thể đó. Vui lòng xem xét cẩn thận các yêu cầu hoàn vốn cho mỗi ưu đãi tiền thưởng mà Bạn có thể nhận được.
Hoàn trả một phần hoặc toàn bộ tiền được sử dụng cho cược thể thao không được tính đầy đủ khi hoàn vốn tiền thưởng. Nếu cược được đặt vào thể thao hoặc sự kiện khác kết thúc sau khi tiền thưởng hết hạn, do đó tiền thắng từ cược đó:
a) sẽ được ghi có vào số dư tiền mặt của Bạn nếu tiền thưởng được sử dụng cho cược đó đã được hoàn vốn;
b) sẽ không được ghi có vào số dư tiền mặt và/hoặc tiền thưởng nếu tiền thưởng được sử dụng cho cược đó đã bị hủy vì lý do nào đó.
Quy tắc hoàn vốn không áp dụng cho cược thể thao.
Nếu cược được đặt vào thể thao lớn hơn số dư tài khoản của người chơi, bao gồm bất kỳ tiền thưởng nào hiện đang được hoàn vốn, thì cược đó sẽ không được tính.
12.10. Nhiều tiền thưởng trên một tài khoản
Tiền thưởng được xử lý lần lượt từng cái một. Khi tiền thưởng sớm nhất được "hoàn thành" hoặc "hủy bỏ" (xem ý nghĩa của các thuật ngữ này trong mục bên dưới), tiền thưởng tiếp theo trong hàng đợi trở nên "hoạt động".
Có bốn giai đoạn khác nhau của tiền thưởng, và chúng như sau:
Hoạt động - tiền thưởng mà Bạn đã bắt đầu hoàn vốn, nhưng đối với nó Bạn chưa đáp ứng các yêu cầu hoàn vốn. Trong khi có tiền thưởng đang hoạt động trong tài khoản của Bạn, Bạn không thể rút số tiền thưởng và/hoặc bất kỳ tiền thắng nào.
Đang chờ - tiền thưởng thứ hai hoặc sau đó trong tài khoản của Bạn mà Bạn chưa bắt đầu hoàn vốn. Tiền thưởng chờ đợi không thể được rút.
Hoàn thành - tiền thưởng mà các yêu cầu hoàn vốn đã được đáp ứng. Số tiền thưởng và bất kỳ tiền thắng tích lũy nào sẽ tự động được chuyển sang số dư tiền mặt của Bạn và có thể được rút.
Hủy bỏ - Tiền thưởng đang hoạt động hoặc đang chờ có thể bị hủy bỏ và xóa khỏi số dư tiền thưởng của Bạn nếu: (a) Bạn không đáp ứng các yêu cầu hoàn vốn trong một khoảng thời gian nhất định; hoặc (b) Bạn quyết định rút bất kỳ số tiền nào từ tài khoản của mình trước khi đáp ứng các yêu cầu hoàn vốn; hoặc (c) Bạn vi phạm Thỏa thuận này hoặc các điều kiện của chương trình khuyến mãi.
Khi tiền thưởng bị hủy bỏ, số dư tiền thưởng của Bạn sẽ được đặt thành 0 và sẽ không có bất kỳ nghĩa vụ nào trong tương lai từ phía Bạn liên quan đến tiền thưởng bị hủy bỏ.
12.11. Lạm dụng chương trình khuyến mãi
Casino của chúng tôi bảo lưu quyền kiểm tra hồ sơ và nhật ký giao dịch theo thời gian vì bất kỳ lý do gì. Nếu kết quả kiểm tra như vậy cho thấy người chơi tham gia vào các chiến lược mà casino của chúng tôi theo quyết định của mình cho là lạm dụng, chúng tôi bảo lưu quyền tước quyền của người chơi đó tham gia vào chương trình khuyến mãi.
Nếu casino biết về bất kỳ người dùng nào đã chấp nhận tiền thưởng hoặc chương trình khuyến mãi với mục đích duy nhất là tạo giá trị hoàn trả kỳ vọng dương của tiền thưởng, sử dụng các phương pháp đã biết nhằm đảm bảo rút tiền mặt tiền thưởng được chỉ định, thì chúng tôi sẽ áp dụng các hành động dưới đây và đảm bảo loại trừ ngay lập tức khỏi chương trình khuyến mãi này và các chương trình khuyến mãi trong tương lai.
Để hoàn toàn rõ ràng, chúng tôi đã làm nổi bật các loại thực hành riêng biệt mà chúng tôi coi là bất hợp pháp liên quan đến tiền thưởng tích lũy:
Trì hoãn các vòng chơi trong bất kỳ trò chơi nào, bao gồm spin miễn phí và tính năng tiền thưởng, cho đến thời gian sau này khi bạn không có yêu cầu cược;
Để lại cược lớn trên bàn, ví dụ như trong blackjack, và quay lại trò chơi sau khi các cược tiền thưởng đã được thực hiện;
Sử dụng tiền thưởng để chơi nhằm mục đích tăng giá trị trong trò chơi, mất tiền thưởng và sau đó rút tiền tích lũy bằng tiền thật;
Sử dụng các chiến lược khai thác bất kỳ lỗi hoặc sự cố phần mềm nào.
Lưu ý quan trọng, nhằm bảo vệ khỏi hoàn vốn tiền thưởng có rủi ro cao, mỗi cược phải nhỏ hơn hoặc bằng 20% số tiền thưởng đang hoạt động ban đầu, nếu trong quá trình hoàn vốn tiền thưởng người chơi đặt cược lớn hơn 20% số tiền thưởng đang hoạt động ban đầu, thì cược như vậy sẽ chỉ đóng góp 20% số tiền thưởng đang hoạt động ban đầu vào yêu cầu hoàn vốn.
Chúng tôi bảo lưu quyền thu hồi và/hoặc hủy bỏ bất kỳ tiền thưởng và tiền thắng nào mà theo ý kiến của chúng tôi có thể đã được hoàn vốn do lạm dụng hệ thống. Tài khoản của người chơi lạm dụng tiền thưởng có thể bị hủy bỏ ngay lập tức.
Người chơi bị phát hiện lạm dụng tiền thưởng có thể bị cấm nhận tiền thưởng trong tương lai.
Xin lưu ý rằng khi đăng ký, số điện thoại liên hệ hợp lệ phải được chỉ định, vì chúng tôi có thể gọi cho bạn để xác nhận danh tính của Bạn. Nếu không thể liên hệ với bạn theo số được chỉ định, bất kỳ tiền thắng nào nhận được từ việc sử dụng bất kỳ ưu đãi tiền thưởng nào có thể bị hủy bỏ và tài khoản của Bạn có thể bị đóng.
Chúng tôi bảo lưu quyền thay đổi các điều khoản và điều kiện của bất kỳ ưu đãi tiền thưởng nào bất cứ lúc nào, và người chơi chịu trách nhiệm kiểm tra định kỳ các thay đổi và cập nhật.
12.12. Danh sách các trò chơi bị loại trừ để hoàn vốn tiền thưởng:
Aztec Emerald, Princess of Pearls, Kamchatka, The Ninja, Fisher King, Cash Streak, Lord Of The Seas, Lucky Streak X, Oriental Dragon, All Ways Luck, Golden Brew, Mine Mine Quest, Santa's Village, Cake Valley, Presto, Jellyfish Flow, Knockout Football, Jump!, Wizards Want War, Rolling Roger, Candy Tower, Knockout Football Rush, Jellyfish Flow Ultra, Loony Blox, Fortune Dogs, Scopa, London Hunter, Pumpkin Patch, Egyptian Dreams Deluxe, Magic Oak, Wild Trucks, Happiest Christmas Tree, Might of Zeus, Un Dia De Muertos, Fruit Boost, Captain Wild, 1st of the Irish, Triple Irish, Guardians of Luxor 2, Gustav Minebuster, Million 777 Bells, The Heat, Lava Gold, Hat Trick Hero, Mystic Hive, Take The Kingdom, 2 Million B.C., Jumbo Joker, Legend Of The Nile, Sugar Pop, Sugar Pop 2, Yak, Yeti and Roll, Faerie Spells, Take The Bank, The Hive, Take Olympus, Take Santa's Shop, Triple Juicy Drops, Alkemor’s Elements, Solar Queen, Coin Strike: Hold and Win, Energy Coins: Hold and Win, Energy Coins: Hold and Win, Solar Queen, Pearl Ocean: Hold and Win, Solar Temple, Solar King, Solar King, Coin Strike: Hold and Win, Solar Temple, Pearl Ocean: Hold and Win, Hammer of Vulcan, Crystal Prince, Skulls UP!, Hammer of Vulcan, Titan Thunder: Wrath of Hades, Titan Thunder: Wrath of Hades, Crystal Prince, Crown of Valor, Crown of Valor, Skulls UP!, Ecuador Gold, Electric Sam, Electric Sam, Lake's Five, Birthday!, Ecuador Gold, Lake's Five, Poltava, Kaiju, Bloopers, Miss Wildfire, Sam on the Beach, Miss Wildfire, Sam on the Beach, Bloopers, Kaiju, Birthday!, Poltava, Bankin’ More Bacon, Magic Mirror Deluxe II, Hope Diamond, Hope Diamond, Magic Mirror Deluxe II, Funky Buddha, Funky Buddha, King Kong Cash, King Kong Cash, Bankin’ More Bacon, The G.O.A.T, The G.O.A.T, Wild Phoenix Rises, Hook Up! Fishing Wars, Riot 2: burn and blow, Deepsea Riches, Riot, Double-Triple Fruits, Dice Disco: MEGA STACKS, Red Horde, Evil Bet, Across The Universe, Fruit Disco: Mega Stacks, Crash, Hamster, Crash!, Wildlife Riches, Rocket Chimp Jackpot, Journey Flirt, Minesweeper, Easter Plinko, Johnny Cash, WBC Ring of Riches, Space XY, Candy Monsta, Road 2 Riches, Heads and Tails XY, Rocket Dice XY, Plinko XY, Minesweeper XY, Easter Plinko, Limbo XY, Limbo XY, Hit The Route, Heads and Tails, Rocket Dice, WBC Ring of Riches, Candy Monsta, Mice and Magic Wonder Spin, Mice and Magic Wonder Spin, Road 2 Riches, DRAGON'S CRASH, DRAGON'S CRASH, Plinko, Rocket Dice, Minesweeper, Heads and Tails, Journey Flirt, Johnny Cash, Top Eagle, Hit The Route, Rocket Dice XY, Heads and Tails XY, Plinko XY, Minesweeper XY, Wild Heart, Wild Heart, Top Eagle, Dice Clash, Dice Clash, Robin Sherwood Marauders, Towering Pays Valhalla, Dark Vortex, Double Dragons, Robin Nottingham Raiders, Aldo’s Journey, Alchymedes, Pirates 2: Mutiny, Of Sabers and Monsters, The Royal Family, Hades Gigablox, Dark Vortex, Legion Hot 1, Cazino Cosmos, Football Glory, El Dorado Infinity Reels, Hades Gigablox, Spina Colada, Alchymedes, El Dorado Infinity Reels, Wolf Hunters, Johnan Legendarian, Cauldron, Spina Colada, Of Sabers and Monsters, Vikings go Berzerk, Cazino Zeppelin, Wolf Hunters, Towering Pays Valhalla, Cazino Zeppelin, Dwarf Mine, Vikings go Berzerk Reloaded, Cazino Cosmos, Pirates 2: Mutiny, Robin Nottingham Raiders, Rainbow Ryan 2, Cauldron, Vikings go Berzerk, Johnan Legendarian, Legion Hot 1, The Royal Family, Double Dragons, Dwarf Mine, Rainbow Ryan 2, Vikings go Berzerk Reloaded, Football Glory, Vikings go to Valhalla, Vikings go to Valhalla, Robin Sherwood Marauders, Pushy Cats, Tuts Twister, Tuts Twister, Vikings Go To Hell, Aldo’s Journey, Jokerizer, Jokerizer, Pushy Cats, Vikings Go To Hell, Parrots of the Caribbean, Thor of Asgard, Irish Coins, Irish Coins - Christmas, Beat the Beast: Quetzalcoatl’s Trial, 1429 Uncharted Seas, Beat the Beast: Quetzalcoatl’s Trial, Rocket Fellas Inc, The Rift, Not Enough Kittens, 1429 Uncharted Seas, Ravens Eye, Not Enough Kittens, The Rift, Ravens Eye, Rocket Fellas Inc, Steam Vault, Steam Vault, Tiki Terror, Golden Stripe, Wacky Wildlife, Wacky Wildlife, Golden Stripe, Tiki Terror, Queens of Glory, Queens of Glory, Flexing Dragons, Flexing Dragons, Reel Fruitz Frenzy, Reel Fruitz Frenzy, Miko Festival Feature Buy, Miko Festival Feature Buy, Red Hot Volcano, Billy Bob Boom, Money Inc, Hooked, Wombaroo, Treasure Vault, Bingo Power, Sic Bo, Jackpot Mines, Full Moon Magic, Zombie Town, Dragon's Bonanza, 7 Days Spanish armada, Halloween Bingo, European Roulette, 88 Bingo 88, Bingo Soccer, 7 Days Anotherland, Just A Bingo, Lucky Roulette, Merry Hog, Golden Plinko, Richy Hog, 3 Dancing Monkeys, 3 Dancing Monkeys, The Champions, Congo Cash, Gold Train, Jungle Gorilla, Dragon Kingdom, Dragon Kingdom, Asgard, Asgard, Gold Train, Jungle Gorilla, Jade Butterfly, The Champions, Jade Butterfly, Pinup Girls, Pinup Girls, Candy Jar Clusters, Candy Jar Clusters, Snakes and Ladders Megadice, Queenie, Cash Elevator, Congo Cash, Cash Elevator, Dragon Kingdom - Eyes of Fire, Dragon Kingdom - Eyes of Fire, Snakes and Ladders Megadice, Queenie, Hellcatraz, Book Of 99, Marching Legions, Frequent Flyer, Marching Legions, Frequent Flyer, Hellcatraz, Caveman Bob, Caveman Bob, Deep Descent, Deep Descent, Book Of 99, Hot Balloon Deluxe, Hot Balloon Deluxe, Hot Balloon, Lucky 8, Hot Balloon, Lucky 8, MacLudo, MacLudo, Gaelic Gold, The Creepy Carnival, Deadwood xNudge, Book Of Shadows, Gaelic Gold, Deadwood xNudge, San Quentin xWays, San Quentin xWays, Book Of Shadows, The Creepy Carnival, Tombstone R.I.P, Tombstone R.I.P, OUTSOURCED: SLASH GAME, OUTSOURCED: SLASH GAME, Slot Vegas, Slot Vegas, Royal Mint, Royal Mint, Kingmaker, Kingmaker, Dead or Alive 2, Rage of the Seas, Finn and the Swirly Spin, Reel Rush, Rome: The Golden Age, Serengeti Kings, Cornelius, Cornelius, Sweety Honey Fruity, Mermaids, The Wish Master, The Wish Master, Reel Rush 2, Wonders of Christmas, Blood Suckers, Wilderland, Rome: The Golden Age, Serengeti Kings, Finn and the Swirly Spin, Narcos, Rage of the Seas, Reel Rush, Steam Tower, The Reel Steal, Street Fighter II: The World Warrior Slot, Steam Tower, Wild Wild West: The Great Train Heist, Street Fighter II: The World Warrior Slot, Narcos, Fruit Shop, Blood Suckers, Blood Suckers II, Blood Suckers II, Dead or Alive 2, Wild Wild West: The Great Train Heist, Fruit Shop, The Reel Steal, Sweety Honey Fruity, Reel Rush 2, Wonders of Christmas, Babylon Riches, Wilderland, Babylon Riches, Mermaids, Mummy Megaways, Mummy Megaways, Aviator, Aviator, The Emperor's Curse, The Emperor's Curse, Heimdall's Gate Cash Quest, Heimdall's Gate Cash Quest, Griffin's Quest Gamble Feature, Age of Dragons Mini-Max, Age of Dragons Mini-Max, Hyper Blitz Hold and Win, Flaming Scarabs, Flaming Scarabs, Hyper Blitz Hold and Win, Deep Rush, Deep Rush, Heimdall's Gate, Heimdall's Gate, Blazing Bull Remastered, Blazing Bull Remastered, Griffin's Quest Gamble Feature, Griffin's Quest, Maui Millions, Maui Millions, Caribbean Anne Gamble Feature, Caribbean Anne Gamble Feature, Zombie Queen Gamble Feature, Zombie Queen Gamble Feature, Agent 51, Agent 51, Blazing Bull Gamble Feature, Blazing Bull Gamble Feature, Sky Hunters Gamble Feature, Sky Hunters Gamble Feature, Jewels of Jupiter, Pearls of Aphrodite, Blazing Bull 2, Jewels of Jupiter, Age of Ice Dragons, Pearls of Aphrodite, Blazing Bull 2, Age of Huracan, Age of Huracan, Speakeasy Boost, Blazing Bull, Finnegan's Formula, Ducks Till Dawn, Firedrake's Fortune Gamble Feature, Firedrake's Fortune Gamble Feature, Bangkok Dreams Gamble Feature, Bangkok Dreams Gamble Feature, Doctor Electro, Doctor Electro, Finnegan's Formula, Speakeasy Boost, Ducks Till Dawn, Firedrake's Fortune, Goblins & Gemstones, Firedrake's Fortune, Sky Hunters, Goblins & Gemstones, Griffin's Quest Xmas, Griffin's Quest Xmas, Beers on Reels, Griffin's Quest, Sky Hunters, Beers on Reels, Blazing Bull, Crystal Cavern, Crystal Cavern, Pyro Pixie, Pyro Pixie, Big Bounty Bill, Big Bounty Bill, Blood Moon Express, Blood Moon Express, Zombie Queen, Wildcraft, Wildcraft, Zombie Queen, Caribbean Anne, Caribbean Anne, Midas Treasure, Midas Treasure, Desert Gem, Hong Bao, Age of Ice Dragons, Ruby Hunter, Wildmine, Hong Bao, Ruby Hunter, Age of Dragons, Desert Gem, Wildmine, Age of Dragons, Gates of Babylon, Monkey God, Gates of Babylon, Bangkok Dreams, Bangkok Dreams, Monkey God, Tree of Gold, Tree of Gold, Double Joker, Dino Odyssey, Dino Odyssey, Double Joker, Fire Eagle, Fire Eagle, Goldfire7s, Goldfire7s, Holmes: Reel Detective, Holmes: Reel Detective, Caribbean Anne Mini-Max, Blazing Bull Cash Quest, Super Size Atlas, Super Size Atlas, Goblins & Gemstones: Hit 'n' Roll, Pearls of Aphrodite Mini-Max, Goblins & Gemstones: Hit 'n' Roll, Pearls of Aphrodite Mini-Max, Caribbean Anne Mini-Max, Blazing Bull Cash Quest, Machina Prize Match, Machina Prize Match, Bling Boyz, Bling Boyz, 100 Bit Dice, 3 Secret Cities, 3 Secret Cities, 100 Bit Dice, Medallion Megaways, Fortune Llama, Heroes Hunt 2, Wins of Winter, Circle Of Sylvan, Wins of Winter, Heroes Hunt, Heroes Hunt, Circle Of Sylvan, Fortune Llama, Heroes Hunt 2, Medallion Megaways, Flower Fortunes Supreme, Magikspell, Flower Fortunes Supreme, Magikspell, 5 Monsters, 5 Monsters, Little Farm, Black Wolf 2, Sun of Egypt 3, Sun of Egypt, Sun of Egypt 2, More Magic Apple, Tiger Jungle, 777 Gems: Respin, Forest Spirit, Tiger Gems, Rio Gems, Green Chilli 2, African Spirit Sticky Wilds, Tower Quest Legacy, Tower Quest Legacy, Moon Princess, MULTIFRUIT 81, Rich Wilde and the Pearls of Vishnu, Gemix, 24k Dragon, 15 Crystal Roses: A Tale of Love, Rage to Riches, Gunslinger: Reloaded, Tower Quest, Pearls of India, Royal Masquerade, Sweet Alchemy, Golden Legend, Sea Hunter, Moon Princess 100, Viking Runecraft, Happy Halloween, Mahjong 88, Pimped, Gemix 2, Cloud Quest, Baker's Treat, Eye of the Kraken, Rich Wilde and the Pearls of Vishnu, Wicket Blast, HiLo, Fast Fielder, Take My Plinko, Bubbles, Fruit Towers, Bayraktar, Hamsta, Mines, Neko, Dice Twice, Fury Stairs, Towers, Ball & Ball, Limbo Rider, JavelinX, Save the Princess, Turbo Plinko, Turbo Mines, Magic Keno, Dog's Street, Double Roll, VORTEX, Trading Dice, 1Tap Mines, Crystal Poker, Donny King, Crash X, Crash X Football Edition, PumpedX, Multiplayer Mines, Spin Strike, Dice Thrice, Aero, Book of Mines, Mines, Wheel, Mines, Stick'Em, Stick'Em, Speed Crash, Dice, Wheel, Limbo, Limbo, Dice, Speed Crash, Wild Traces, Wild Traces, Medusa II, Medusa, Symbols of Egypt, Fortune Tiger, Aviatrix, Mad Cars, Wild Swarm, Wild Swarm, Mad Cars, Jammin' Jars 2, Jammin' Jars 2, Steam Spin, Jingle Bells Power Reels, Monsters Unchained, Bombuster, Gods of Troy, Wild Hot Chilli Reels, Lucky Fridays, Wild Elements, Reel Keeper Power Reels, The Wisecracker Lightning, Mystic Staxx, Lion's Hoard, London Tube, Narcos Mexico, Agent Royale, Golden Lotus, Gonzo's Quest™ Megaways™, Ra's Legend, Lucky Oktoberfest, Zaida's Fortune, Pirates Plenty MegaWays, Fruit Snap, Get the Gold INFINIREELS™, Wild Circus, 10001 Nights, Diamond Blitz, Hoard of Poseidon, 5 Families, Primate King, Dynamite Riches Megaways, Cash Ultimate, Egypt Megaways, Win Escalator, Golden Tsar, Night Roller, Jewel Scarabs, Cyber Attack, Piggy Pirates, Atlantis, Dragon's Fire INFINIREELS, Dragons Clusterbuster, Lion Dance, Aurum Codex, Aztec Spins, Multiplier Riches, Well of Wilds Megaways, Three Kingdoms, Three Musketeers, HarleCoin, Dragon's Fire, Pirates' Plenty Battle For Gold, Royal Gems, Dynamite Riches, Arcade Bomb, Betty Boris and Boo, Spin Town, Mystery Reels MegaWays, Reptizillions Power Reels, Ancients' Blessing, Mega Pyramid, Mega Rise, Trillionaire, Astronaut, Bounty Raid 2, Wild Spartans, 10001 Nights MegaWays™, Zeus Lightning Power Reels, Sumo Spins, Sylvan Spirits, Wild O'Clock, Golden Offer, Gems Gone Wild Power Reels, Spooky Carnival, Riddle of the Sphinx, Ultra Rich, Buffalo Collector, Reel Heist, Roman Emperors, Fa Fa Babies, Emperor of India, The Good, The Bad and The Rich, Cobra King, BOOMINGGAMES Hot Charge, Infinity Tower OneTouch, Cop The Lot Megaways Power Blueprint, 1 Reel - Patrick's Day Craze Spinomenal, Octoplay Flame& Fortune, Octoplay 777 Hot Reels Supercharged, Ancient Eclipse Yggdrasil, Feather Fury relax gaming, The Biggest win x50 Mascot, RedTiger Dragons’ Lock, Kalamba Hearts Bounty Blitz, Mummy Mines, Crabby's Gold, GUARDIANS OF LUXOR3, Serpent King, Balloon Odyssey Crash, Kong 3 Even Bigger Bonus.
12.13. Cấp độ kinh nghiệm
Mỗi người chơi tham gia vào chương trình khách hàng thân thiết, tích lũy điểm kinh nghiệm và nâng cao cấp độ kinh nghiệm của họ.
Bạn nhận điểm kinh nghiệm khi bạn đặt cược. Trong tính toán, chỉ những cược được thực hiện từ số dư thực được tính.
Điểm chỉ được tích lũy trong slot, và không được tính từ cược vào thể thao và trong trò chơi trực tiếp, trò chơi instant win/crash, cũng như trong các trò chơi được chỉ định trong mục 12.12., và trong các trò chơi từ các nhà cung cấp Mascot, Amusnet, Turbogames, Evolution, Ezugi, Pragmatic Play Live. Điểm cho cược trong các trò chơi của nhà cung cấp Endorphina với rtp tăng cao duy nhất 98% được tính theo hệ số thấp hơn.
12.14. Danh sách các trò chơi bị loại trừ khỏi tích lũy Rakeback:
X Towers Belatra Games, Virtual Vegas Roulette EGT (Amusnet), Virtual Space Roulette EGT (Amusnet), Virtual Roulette EGT (Amusnet), Virtual Monaco Roulette EGT (Amusnet), Vegas Roulette 500x Amusnet Live, Top Eagle BGaming, Tile Master BGaming, Temple of Squeaks Endorphina, Speed Crash Hacksawgaming, Speed Auto Roulette Evolution, Space XY BGaming, Space Blaze Mascot, Sky Rocket Mascot, Sic Bo Belatra Games, Sic Bo OneTouch, SHOOTING GALAXY Mascot, Roulette VIP RedRake, Roulette PragmaticPlay, Roulette OneTouch, Roulette Amatic, Rocket Dice XY BGaming, Rocket Dice BGaming, Retro Trader BGaming, POND OF PLINKO Print Studios, Plinko XY BGaming, Plinko Pop Mascot, Plinko 2 BGaming, Plinko+ PragmaticPlay, Plinko Platipus, Plinko BGaming, Plinball Machine Mascot, Pine Of Plinko 2 Print Studios, Pine of Plinko Print Studios, Pawsome Plinko OneTouch, Paper Lanterns Mascot, Onyx Auto Roulette Amusnet Live, Mummy Mines Belatra Games, Mini Roulette Platipus, Mini Hi-Lo OneTouch, Mini Baccarat Play'n GO, Minesweeper XY BGaming, Mines Blast Mascot, Mines Hacksawgaming, Mines Turbogames, Mine Gems BGaming, Mice & Magic Wonder Spin BGaming, Lucky Roulette Belatra Games, Live Roulette - Russian Amusnet Live, Live Altın Rulet Amusnet Live, Limbo XY BGaming, Kite Festival Crash game Mascot, Jackpot Mines Belatra Games, Jackpot Limbo Belatra Games, Infinity Pull BGaming, High Flyer PragmaticPlay, Heads Will Roll Thunderkick, Gunman Crash Mascot, Gold Roulette VoltEnt, Golden Plinko Belatra Games, Golden Chip Roulette Yggdrasil, Gift X BGaming, French Roulette La Partage Tomhorn, French Roulette NetEnt, French Roulette RedRake, French Roulette BGaming, Football Plinko BGaming, Evil Bet: Shoot Them All Mascot, European Roulette VIP Spinomenal, European Roulette Pro Play'n GO, European Roulette Christmas Edition Spinomenal, European Roulette Platipus, European Roulette Spinomenal, European Roulette Tomhorn, European Roulette RedRake, European Roulette Amusnet Live, European Roulette BGaming, European Roulette NetEnt, European Roulette Red Tiger, European Roulette Belatra Games, Easter Plinko BGaming, Dynamic Roulette 120x Amusnet Live, Dragon's Crash BGaming, Double Roulette Mascot, Diggin Deep: Diamonds and Dynamite RivalGames, DiceX Endorphina, Crash, Hamster, Crash! Mascot, Chicky Run PGSoft, Catch the Win Mascot, Casino Roulette VoltEnt, Bombay Roulette OneTouch, Big Bass Crash PragmaticPlay, Balloon Odyssey Crash Kalamba, Balloon Mania BGaming, Baccarat VIP Platipus, Baccarat Triple Treat OneTouch, Baccarat Supreme No Commission OneTouch, Baccarat Supreme OneTouch, Baccarat Pro Platipus, Baccarat No Commission OneTouch, Baccarat Mini Platipus, Baccarat Mascot, Baccarat OneTouch, Baccarat PragmaticPlay, Baccarat NetEnt, Baccarat Hacksawgaming, Aviatrix Aviatrix, Aviamasters BGaming, American Roulette NetEnt, American Roulette Evolution, American Roulette BGaming, American Roulette Platipus, American Roulette Belatra Games, American Roulette RedRake, Air Boss Platipus, AceX Endorphina, 10K Dice Mascot, 100 Bit Dice Four the Player, 1000x Busta Four the Player.
13. Lỗi
13.1. Trong trường hợp có lỗi hoặc sự cố hệ thống hoặc quy trình của chúng tôi, tất cả các cược sẽ được tuyên bố vô hiệu. Bạn có nghĩa vụ thông báo cho chúng tôi ngay lập tức ngay khi bạn phát hiện bất kỳ lỗi nào trên Trang web. Trong trường hợp có lỗi truyền thông, sự cố hệ thống, lỗi hoặc virus liên quan đến Trang web và/hoặc thanh toán được thực hiện cho bạn do khiếm khuyết hoặc lỗi trong Dịch vụ, chúng tôi không chịu trách nhiệm trước bạn hoặc bên thứ ba về bất kỳ chi phí trực tiếp hoặc gián tiếp, tổn thất hoặc khiếu nại phát sinh từ các lỗi đó. Chúng tôi bảo lưu quyền tuyên bố vô hiệu tất cả các trò chơi/cược bị ảnh hưởng và thực hiện bất kỳ biện pháp nào để khắc phục các lỗi đó.
13.2. Chúng tôi nỗ lực hết sức để tránh lỗi khi công bố các đường cược. Tuy nhiên, nếu do lỗi của con người hoặc sự cố hệ thống, cược đã được chấp nhận với tỷ lệ cược: khác biệt đáng kể so với những cược có sẵn trên thị trường chung tại thời điểm đặt cược, hoặc rõ ràng không chính xác xét đến xác suất của sự kiện đã xảy ra tại thời điểm đặt cược, chúng tôi bảo lưu quyền hủy bỏ hoặc tuyên bố cược đó vô hiệu hoặc hủy bỏ cược được thực hiện sau khi sự kiện bắt đầu.
13.3. Chúng tôi có quyền thu hồi từ bạn bất kỳ số tiền nào được trả quá mức và điều chỉnh tài khoản của Bạn để sửa lỗi. Ví dụ về lỗi như vậy có thể là chỉ định giá không chính xác hoặc nhập kết quả sự kiện sai. Nếu tài khoản của Bạn không có đủ tiền, chúng tôi có thể yêu cầu bạn trả số tiền nợ tương ứng liên quan đến cược hoặc đặt cược sai. Tương ứng, chúng tôi bảo lưu quyền hủy bỏ, giảm hoặc xóa bất kỳ cược chưa hoàn thành nào, bất kể chúng có được thực hiện bằng các khoản tiền nhận được do lỗi hay không.
14. Quy tắc trò chơi, hoàn trả và hủy bỏ trong cá cược thể thao
14.1. Người chiến thắng của sự kiện được xác định vào ngày kết thúc sự kiện và chúng tôi sẽ không xem xét các phản đối hoặc quyết định được xem xét lại cho mục đích cá cược.
14.2. Trong các tình huống mà cược hoặc tỷ lệ cược được tính toán không chính xác (do lỗi của con người, sự cố hệ thống hoặc lỗi của nguồn kết quả), chúng tôi sẽ tính toán lại/sửa kết quả.
14.3. Nếu kết quả trận đấu bị hủy bỏ hoặc thay đổi vì bất kỳ lý do gì bởi cơ quan quản lý trận đấu trong thời gian thanh toán, tất cả tiền sẽ được hoàn trả.
14.4. Nếu trong trận đấu có tùy chọn hòa, xảy ra hòa, tất cả cược vào chiến thắng hoặc thua của đội được coi là thua. Nếu không cung cấp tùy chọn hòa, thì khi kết quả hòa, tất cả cược sẽ được hoàn trả. Nếu tùy chọn hòa không có nhưng cung cấp thời gian bổ sung, kết quả của nó sẽ được tính.
14.5. Số tiền cược tối thiểu và tối đa cho tất cả các sự kiện được xác định bởi chúng tôi và có thể được thay đổi mà không cần thông báo bằng văn bản trước. Chúng tôi cũng bảo lưu quyền điều chỉnh giới hạn cho các tài khoản riêng lẻ.
14.6. Khách hàng chịu trách nhiệm hoàn toàn về các giao dịch trong tài khoản của họ. Ngay khi giao dịch được hoàn thành, nó không thể được thay đổi. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về các cược thiếu hoặc trùng lặp được thực hiện bởi khách hàng và sẽ không xem xét các yêu cầu sửa chữa sự không phù hợp do cược thiếu hoặc trùng lặp. Khách hàng có thể kiểm tra giao dịch của họ trong phần "Cược của tôi" trên trang web sau mỗi phiên chơi để đảm bảo rằng tất cả các cược được yêu cầu đã được chấp nhận.
14.7. Trận đấu được coi là hợp lệ nếu cả hai đội được chỉ định đúng, bất kể tiêu đề giải đấu mà nó được đặt trên Trang web của chúng tôi.
14.8. Ngày và giờ bắt đầu trận đấu esports được chỉ định trên Trang web chỉ mang tính thông tin và không được đảm bảo là chính xác. Nếu trận đấu bị đình chỉ hoặc hoãn lại và không được tiếp tục trong vòng 72 giờ kể từ thời gian bắt đầu dự kiến, trận đấu được coi là vô hiệu và cược được hoàn trả. Ngoại lệ là cược vào việc đội/người chơi vượt qua trong giải đấu hoặc chiến thắng trong giải đấu - các cược như vậy vẫn có hiệu lực bất kể việc đình chỉ hoặc hoãn trận đấu.
14.9. Để tính toán cược, dữ liệu của nhà cung cấp thống kê chính thức hoặc trang web chính thức của giải đấu hoặc trận đấu tương ứng được sử dụng. Nếu dữ liệu của nhà cung cấp thống kê chính thức hoặc trang web chính thức không có sẵn, hoặc nếu có bằng chứng rõ ràng rằng dữ liệu như vậy không chính xác, chúng tôi sẽ chờ kết quả chính thức để tính toán cược. Bitz bảo lưu quyền tính toán lại các cược mà kết quả của chúng đã được thay đổi sau khi sự kiện kết thúc hoặc được tính toán không chính xác trước đó.
14.10. Nếu sự kiện được đăng với ngày không chính xác, tất cả cược vẫn có hiệu lực dựa trên ngày được công bố bởi cơ quan quản lý.
14.11. Nếu đội sử dụng người chơi dự bị (stand-ins), kết quả vẫn được coi là hợp lệ vì đó là lựa chọn của đội.
14.12. Công ty bảo lưu quyền xóa các sự kiện, thị trường và bất kỳ sản phẩm nào khác khỏi Trang web.
14.13. Giải thích chi tiết về quy tắc cá cược thể thao của chúng tôi có sẵn trên trang riêng: QUY TẮC CÁ CƯỢC THỂ THAO.
14.14. Các cược bị hủy bởi nhà cung cấp vì các lý do được chỉ định trong điều kiện cá cược thể thao, cũng như các cược mà người dùng đã sử dụng chức năng rút tiền (cashout), sẽ không được tính vào đếm cược cũng như tiến độ cuộc thi (Battle progress).
15. Tin nhắn và thông báo
15.1. Tất cả tin nhắn và thông báo mà Bạn phải gửi cho chúng tôi theo các Điều khoản này phải được gửi qua chat hoặc đến địa chỉ email của dịch vụ hỗ trợ khách hàng có sẵn trên Trang web.
15.2. Tất cả tin nhắn và thông báo mà chúng tôi phải gửi cho bạn theo các Điều khoản này sẽ, nếu các Điều khoản này không quy định khác, được công bố trên Trang web hoặc được gửi đến Địa chỉ email đã đăng ký được chỉ định trong hệ thống của chúng tôi cho khách hàng tương ứng. Phương pháp thông báo như vậy được chọn hoàn toàn theo quyết định của chúng tôi.
15.3. Tất cả tin nhắn và thông báo được truyền bởi bạn hoặc chúng tôi theo các Điều khoản này phải được lập thành văn bản bằng tiếng Anh và được gửi từ hoặc đến Địa chỉ email đã đăng ký được chỉ định trong tài khoản của Bạn.
15.4. Theo thời gian, chúng tôi có thể liên hệ với bạn qua email để cung cấp thông tin về cược, các ưu đãi khuyến mãi độc đáo và thông tin khác từ bitz.io. Khi đồng ý với các Điều khoản này trong quá trình đăng ký trên Trang web, Bạn đồng ý nhận những email như vậy. Bạn có thể từ chối nhận các ưu đãi khuyến mãi như vậy từ chúng tôi bất cứ lúc nào bằng cách thay đổi cài đặt tài khoản của mình.
16. Hoàn cảnh nằm ngoài tầm kiểm soát của chúng tôi
Chúng tôi không thể chịu trách nhiệm về bất kỳ sự cố hoặc chậm trễ nào trong việc cung cấp Dịch vụ gây ra bởi hoàn cảnh bất khả kháng mà có thể được coi một cách hợp lý là nằm ngoài tầm kiểm soát của chúng tôi, mặc dù đã thực hiện các biện pháp phòng ngừa hợp lý. Những hoàn cảnh như vậy bao gồm: thiên tai; tranh chấp lao động hoặc thương mại; mất điện; hành động, không hành động hoặc sơ suất của bất kỳ chính phủ hoặc cơ quan chính quyền nào; sự cố hoặc chấm dứt hoạt động của các dịch vụ viễn thông; hoặc bất kỳ sự chậm trễ hoặc sự cố nào khác gây ra bởi bên thứ ba. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất hoặc thiệt hại nào mà Bạn có thể phải chịu do những hoàn cảnh như vậy. Trong những trường hợp như vậy, chúng tôi bảo lưu quyền hủy bỏ hoặc đình chỉ việc cung cấp Dịch vụ mà không phát sinh bất kỳ trách nhiệm nào.
17. Trách nhiệm
17.1. Vì Trang web chỉ dành cho sử dụng cá nhân, chúng tôi không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại nào liên quan đến việc kinh doanh.
17.2. Chúng tôi mạnh mẽ khuyên bạn:
(i) Đảm bảo tính tương thích và sự phù hợp của Trang web với thiết bị máy tính của bạn trước khi bắt đầu sử dụng;
(ii) Thực hiện các biện pháp phòng ngừa hợp lý để bảo vệ bản thân khỏi phần mềm độc hại hoặc thiết bị, bao gồm cài đặt phần mềm chống virus.
18. Chơi có trách nhiệm
Liệu pháp cờ bạc - www.gamblingtherapy.org
19. Cờ bạc và người chưa thành niên
19.1. Nếu chúng tôi nghi ngờ rằng bạn chưa đủ 18 tuổi hoặc rằng bạn chưa đủ 18 tuổi (hoặc Bạn chưa đạt độ tuổi trưởng thành do luật quy định trong khu vực tài phán của Bạn) vào thời điểm Bạn đặt cược qua Dịch vụ, tài khoản của Bạn sẽ bị đình chỉ (khóa) để ngăn chặn khả năng đặt cược hoặc rút tiền. Chúng tôi sẽ bắt đầu điều tra để xác định xem Bạn có chơi với tư cách là đại lý hoặc thay mặt cho người chưa đủ 18 tuổi (hoặc chưa đạt độ tuổi trưởng thành do luật quy định) hay không.
Nếu được xác định rằng:
(a) Bạn hiện tại là người chưa thành niên;
(b) Bạn là người chưa thành niên vào thời điểm đặt cược; hoặc
(c) Bạn đặt cược với tư cách là đại lý hoặc theo lệnh của người chưa thành niên:
Tất cả tiền thắng đã được ghi có hoặc phải ghi có vào tài khoản của Bạn sẽ bị giữ lại;
Tất cả tiền thắng nhận được qua Trang web khi chưa thành niên phải được trả lại cho chúng tôi theo yêu cầu đầu tiên (trong trường hợp không tuân thủ điều khoản này, chúng tôi sẽ thực hiện các hành động để bồi thường tất cả chi phí liên quan đến thu hồi những số tiền đó);
Bất kỳ khoản tiền nào được gửi vào tài khoản của Bạn mà không phải là tiền thắng sẽ được hoàn trả cho bạn hoặc giữ lại cho đến khi bạn đủ 18 tuổi theo quyết định của chúng tôi.
Chúng tôi bảo lưu quyền giữ lại phí cho các giao dịch thanh toán từ số tiền được hoàn trả, bao gồm phí cho tiền gửi mà chúng tôi đã chi trả cho tài khoản của Bạn trên bitz.io.
19.2. Điều kiện này cũng áp dụng cho bạn nếu bạn đã đủ 18 tuổi, nhưng Bạn đặt cược trong khu vực tài phán nơi có ngưỡng tuổi cao hơn được thiết lập cho việc tham gia hợp pháp vào cờ bạc và Bạn chưa đạt độ tuổi đó.
19.3. Trong trường hợp chúng tôi nghi ngờ rằng Bạn vi phạm các điều khoản của phần này hoặc cố gắng sử dụng chúng cho mục đích gian lận, chúng tôi bảo lưu quyền thực hiện bất kỳ hành động cần thiết nào để điều tra tình huống, bao gồm thông báo cho các cơ quan thực thi pháp luật có liên quan.
20. Chính sách chống gian lận
20.1. Bitz cấm và từ chối việc sử dụng Trang web cho bất kỳ hoạt động bất hợp pháp nào, bao gồm rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc vi phạm lệnh trừng phạt thương mại. Các tài khoản bị nghi ngờ rửa tiền bằng cách sử dụng Dịch vụ có thể bị khóa và giao dịch bị đình chỉ cho đến khi hoàn thành tất cả các thủ tục cần thiết được thực hiện bởi Bộ phận rủi ro. Theo chính sách chống rửa tiền (AML) của Bitz, tất cả tiền gửi phải tuân thủ yêu cầu doanh thu cơ bản.
Doanh thu có nghĩa là tất cả người dùng trước khi rút tiền phải đáp ứng các điều kiện cược tối thiểu được quy định trong mục 10.2.
Bộ phận rủi ro của Bitz có quyền đình chỉ bất kỳ giao dịch đáng ngờ nào để ngăn chặn rửa tiền. Tài khoản người dùng có thể đang được kiểm tra cho đến khi tất cả các yêu cầu được đáp ứng và thanh toán sẽ bị đình chỉ trong thời gian kiểm tra.
20.1.1. Tài sản số mà Bạn đã nạp hoặc có ý định nạp vào tài khoản Bitz của mình, hoặc tiền mà Bạn đã sử dụng hoặc có ý định sử dụng để mua tài sản số để nạp tài khoản của Bạn, không được xuất phát từ các nguồn liên quan đến rửa tiền, tài trợ khủng bố, gian lận hoặc bất kỳ hoạt động bất hợp pháp hoặc tội phạm nào khác.
20.1.2. Bitz bảo lưu quyền, không giải thích lý do, yêu cầu xác nhận nguồn gốc của tiền mà Bạn đã nạp hoặc có ý định nạp vào tài khoản Bitz của mình, hoặc tiền mà Bạn đã sử dụng hoặc có ý định sử dụng để mua tài sản số để nạp tài khoản. Bitz bảo lưu quyền đóng băng tiền của Bạn cho đến khi xác nhận nguồn gốc của chúng.
20.1.3. Bitz bảo lưu quyền hạn chế, đình chỉ hoặc chấm dứt quyền truy cập vào Nền tảng mà không cần thông báo, nếu:
Chúng tôi có lý do hợp lý để nghi ngờ rằng tài khoản Bitz của Bạn là đối tượng của lỗi, trong trường hợp đó quyền truy cập vào tài khoản có thể bị đình chỉ cho đến khi lỗi được sửa;
Chúng tôi có lý do hợp lý để nghi ngờ rằng tài khoản Bitz của Bạn đã được sử dụng liên quan đến hoạt động bất hợp pháp, gian lận hoặc bị cấm hoặc vi phạm các Điều khoản này;
Chúng tôi có lý do hợp lý để nghi ngờ rằng tài khoản Bitz của Bạn liên quan đến rửa tiền, tài trợ khủng bố, gian lận hoặc bất kỳ hoạt động tội phạm tài chính nào khác;
Chúng tôi có lý do hợp lý để nghi ngờ rằng Bạn đã cố gắng có được quyền truy cập trái phép vào tài khoản Bitz;
Tài khoản của Bạn là đối tượng của quy trình tư pháp, quy định hoặc chính phủ, hoặc theo ý kiến của chúng tôi, có rủi ro cao về việc không tuân thủ pháp luật;
Chúng tôi bắt buộc phải làm điều này theo yêu cầu hợp lệ, lệnh tòa án hoặc lệnh bắt buộc khác của chính phủ hoặc cơ quan quản lý;
Tên của Bạn được bao gồm trong danh sách trừng phạt của chính phủ hoặc tổ chức quốc tế.
Các tài khoản không có hoạt động trên nền tảng và/hoặc tài khoản thực hiện các thao tác giống nhau trong một khoảng thời gian nhất định cũng có thể được coi là đáng ngờ.
20.1.4. Bitz bảo lưu quyền yêu cầu người dùng rút tiền vào cùng ví mà tiền gửi được thực hiện. Trong trường hợp nghi ngờ vi phạm chính sách AML, Bitz có thể yêu cầu trải qua thủ tục KYC ở bất kỳ giai đoạn tương tác nào, cả khi gửi tiền và khi rút tiền. Yêu cầu này là bắt buộc đối với tất cả người dùng của nền tảng Bitz.
20.2. Chính sách "Biết khách hàng của bạn" (KYC)
20.2.1. Bitz bảo lưu quyền yêu cầu bất kỳ tài liệu KYC nào bất cứ lúc nào khi cần thiết. Chúng tôi bảo lưu quyền hạn chế quyền truy cập vào Trang web, tiền gửi hoặc rút tiền cho đến khi nhận dạng đầy đủ danh tính hoặc theo quyết định của Bộ phận rủi ro.
Thủ tục KYC bao gồm:
Yêu cầu thông tin cá nhân của người dùng để nhận dạng họ, bao gồm tài liệu nhận dạng và ảnh;
Xác minh dữ liệu được cung cấp, chẳng hạn như nguồn thu nhập và nơi cư trú;
Xác minh hoạt động của người dùng, bao gồm mẫu cược và giao dịch.
Toàn bộ quy trình KYC phải được hoàn thành trong vòng 30 ngày sau lần liên hệ đầu tiên của Bộ phận rủi ro. Nếu người dùng từ chối cung cấp thông tin được yêu cầu hoặc vượt quá thời hạn, quyền truy cập vào tài khoản có thể bị đóng vĩnh viễn.
20.2.2. Tất cả thông tin nhận được từ người dùng đều hoàn toàn bảo mật. Bitz thực hiện mọi biện pháp có thể để bảo vệ nó, bao gồm sử dụng mã hóa và cơ sở dữ liệu được bảo vệ.
20.2.3. Thông tin có thể được chuyển giao và xử lý ở bất kỳ nơi nào trên thế giới theo luật pháp.
20.3. Bitz sẽ áp dụng các biện pháp trừng phạt hình sự và hợp đồng đối với khách hàng tham gia vào gian lận hoặc hành vi tội phạm. Chúng tôi giữ lại thanh toán cho những khách hàng như vậy và bảo lưu quyền thu hồi tất cả thiệt hại, bao gồm trực tiếp, gián tiếp và danh tiếng.
21. Sở hữu trí tuệ
21.1. Bất kỳ việc sử dụng trái phép nào đối với tên và logo của chúng tôi có thể dẫn đến việc thực hiện các biện pháp pháp lý chống lại bạn.
21.2. Giữa chúng tôi và bạn, chúng tôi là chủ sở hữu duy nhất của quyền đối với Trang web, công nghệ của chúng tôi, phần mềm và hệ thống kinh doanh (sau đây là "Hệ thống"), cũng như tỷ lệ cược của chúng tôi. Bạn không được sử dụng hồ sơ cá nhân của mình cho mục đích thương mại (ví dụ: để bán cập nhật trạng thái của bạn cho nhà quảng cáo). Khi chọn biệt danh cho tài khoản của Bạn, chúng tôi bảo lưu quyền xóa hoặc trả lại nó nếu chúng tôi cho là cần thiết.
21.3. Bạn không thể sử dụng URL của chúng tôi, nhãn hiệu, tên thương mại và/hoặc phong cách thương hiệu, logo (sau đây là "Dấu hiệu") và/hoặc tỷ lệ cược của chúng tôi liên quan đến bất kỳ sản phẩm hoặc dịch vụ nào không thuộc sở hữu của chúng tôi, hoặc theo cách có thể gây hiểu lầm cho khách hàng hoặc công chúng, hoặc theo cách làm mất uy tín của chúng tôi.
21.4. Ngoại trừ các trường hợp được quy định rõ ràng bởi các Điều khoản này, chúng tôi và người cấp phép của chúng tôi không cung cấp cho bạn bất kỳ quyền rõ ràng hoặc ngụ ý, giấy phép, quyền sở hữu hoặc lợi ích nào liên quan đến Hệ thống hoặc Dấu hiệu. Tất cả các quyền, giấy phép, quyền sở hữu và lợi ích như vậy được giữ lại bởi chúng tôi và người cấp phép của chúng tôi. Bạn đồng ý không sử dụng bất kỳ thiết bị tự động hoặc thủ công nào để theo dõi hoặc sao chép các trang web hoặc nội dung trong Trang web. Bất kỳ việc sử dụng hoặc sao chép trái phép nào có thể dẫn đến việc thực hiện các biện pháp pháp lý chống lại bạn.
22. Giấy phép của Bạn
22.1. Với điều kiện bạn tuân thủ và thực hiện các Điều khoản này, chúng tôi cấp cho bạn giấy phép không độc quyền, giới hạn, không thể chuyển nhượng và không thể cấp phép lại để truy cập và sử dụng Trang web chỉ cho mục đích cá nhân phi thương mại. Giấy phép của chúng tôi được cấp cho bạn chấm dứt nếu thỏa thuận của chúng tôi với bạn theo các Điều khoản này kết thúc.
22.2. Ngoại trừ nội dung của riêng Bạn, Bạn không được trong bất kỳ trường hợp nào sửa đổi, công bố, truyền tải, bán, sao chép, tải lên, đăng, phân phối, thực hiện, hiển thị, tạo các tác phẩm phái sinh dựa trên Trang web và/hoặc bất kỳ nội dung nào trên đó hoặc phần mềm có trong đó, trừ khi điều này được cho phép bởi chúng tôi một cách rõ ràng trong các Điều khoản này hoặc theo cách khác trên Trang web. Không có thông tin hoặc nội dung nào trên Trang web có thể được sửa đổi, thay đổi, kết hợp với dữ liệu khác hoặc được công bố dưới bất kỳ hình thức nào, bao gồm ví dụ, ảnh chụp màn hình, thu thập dữ liệu từ màn hình hoặc cơ sở dữ liệu, cũng như bất kỳ hoạt động nào khác nhằm thu thập, lưu trữ, tổ chức lại hoặc thao túng thông tin hoặc nội dung đó.
22.3. Bất kỳ việc không tuân thủ nào của bạn đối với phần này cũng có thể là vi phạm quyền sở hữu trí tuệ của chúng tôi hoặc quyền sở hữu của bên thứ ba, có thể dẫn đến trách nhiệm dân sự và/hoặc truy tố hình sự.
23. Hành vi và an ninh của Bạn
23.1. Để bảo vệ Bạn và bảo vệ tất cả khách hàng của chúng tôi, việc đăng bất kỳ nội dung nào trên Trang web, cũng như bất kỳ hành vi nào liên quan đến Trang web, mà là bất hợp pháp, không phù hợp hoặc không mong muốn theo bất kỳ cách nào (sau đây là "Hành vi bị cấm") đều bị nghiêm cấm.
23.2. Nếu Bạn tham gia vào Hành vi bị cấm, hoặc nếu chúng tôi theo quyết định đơn phương của mình xác định rằng Bạn tham gia vào Hành vi bị cấm, tài khoản của Bạn và/hoặc quyền truy cập vào Dịch vụ hoặc việc sử dụng nó có thể bị chấm dứt ngay lập tức mà không cần thông báo. Các hành động pháp lý có thể được thực hiện chống lại bạn bởi khách hàng khác, bên thứ ba, cơ quan thực thi pháp luật và/hoặc chúng tôi liên quan đến sự tham gia của bạn vào Hành vi bị cấm.
23.3. Hành vi bị cấm bao gồm, nhưng không giới hạn, truy cập vào Trang web hoặc sử dụng nó để:
Quảng bá hoặc phổ biến thông tin mà như bạn biết là sai, gây hiểu lầm hoặc bất hợp pháp;
Thực hiện bất kỳ hoạt động bất hợp pháp nào, ví dụ: bất kỳ hoạt động nào thúc đẩy hoặc quảng bá hoạt động tội phạm hoặc doanh nghiệp, vi phạm quyền riêng tư của khách hàng hoặc bên thứ ba khác, hoặc tạo hoặc phổ biến virus máy tính;
Gây hại cho người chưa thành niên bằng bất kỳ cách nào;
Truyền hoặc cung cấp nội dung bất hợp pháp, độc hại, đe dọa, xúc phạm, phỉ báng, thô tục, khiêu dâm, không đứng đắn, tàn bạo, thù hận, phân biệt chủng tộc, xúc phạm dân tộc hoặc không thể chấp nhận theo cách khác;
Truyền hoặc cung cấp nội dung mà bạn không có quyền theo luật pháp hoặc nghĩa vụ hợp đồng/ủy thác, bao gồm ngoài ra, bất kỳ nội dung nào vi phạm bản quyền, nhãn hiệu hoặc các quyền sở hữu trí tuệ khác của bên thứ ba;
Truyền hoặc cung cấp nội dung hoặc tài liệu chứa virus phần mềm hoặc mã phần mềm/lập trình khác (bao gồm HTML) được thiết kế để ngắt, phá hủy hoặc thay đổi chức năng của Trang web, hiển thị của nó hoặc bất kỳ trang web, phần mềm hoặc thiết bị nào khác;
Can thiệp vào hoạt động của Trang web, vi phạm hoặc kỹ nghệ ngược của nó, bao gồm chặn, mô phỏng hoặc chuyển hướng giao thức truyền thông, sử dụng cheat, mod hoặc hack, cũng như phần mềm khác để thay đổi Trang web;
Trích xuất hoặc lập chỉ mục thông tin từ Trang web bằng cách sử dụng robot hoặc các cơ chế tự động khác;
Tham gia vào bất kỳ hoạt động nào mà theo quyết định đơn phương của chúng tôi có thể dẫn đến gian lận hoặc lừa dối khách hàng khác;
Truyền hoặc cung cấp quảng cáo không mong muốn hoặc trái phép hoặc gửi hàng loạt, chẳng hạn như thư không mong muốn, tin nhắn tức thời, thư rác, thư dây chuyền, sơ đồ kim tự tháp hoặc các hình thức ưu đãi áp đặt khác;
Tạo tài khoản trên Trang web bằng cách sử dụng phương tiện tự động hoặc dưới cớ sai hoặc gian lận;
Mạo danh khách hàng khác hoặc bất kỳ bên thứ ba nào;
Sử dụng cheat, lợi thế không công bằng, bao gồm lỗi hệ thống và lỗi, cũng như sử dụng bot (người chơi tự động) hoặc khai thác lỗi;
Tham gia vào hoạt động tội phạm, bao gồm rửa tiền và các vi phạm tội phạm khác.
23.4. Nếu Bạn phát hiện hoặc nghi ngờ rằng người chơi đang gian lận, thông đồng hoặc thực hiện hoạt động gian lận, hãy báo cáo ngay cho đại diện của chúng tôi. Công ty bảo lưu quyền chấm dứt trò chơi hoặc sự kiện trong mỗi trường hợp nêu trên, cũng như trong các tình huống khác để ngăn chặn gian lận.
23.5. Danh sách Hành vi bị cấm ở trên không đầy đủ và có thể được chúng tôi thay đổi bất cứ lúc nào. Chúng tôi bảo lưu quyền tiến hành điều tra và thực hiện tất cả các hành động mà theo quyết định đơn phương của chúng tôi chúng tôi cho là thích hợp hoặc cần thiết trong những trường hợp này, bao gồm ngoài ra, xóa các bài đăng của khách hàng khỏi Trang web và/hoặc chấm dứt tài khoản của họ, cũng như thực hiện các biện pháp chống lại bất kỳ khách hàng hoặc bên thứ ba nào tham gia trực tiếp hoặc gián tiếp vào Hành vi bị cấm, có hoặc không có thông báo như vậy.
24. Liên kết đến các trang web khác
Dịch vụ có thể chứa liên kết đến các trang web của bên thứ ba không được chúng tôi hỗ trợ, không liên kết với chúng tôi và nằm ngoài tầm kiểm soát của chúng tôi. Liên kết đến các trang web như vậy được cung cấp chỉ để thuận tiện cho khách hàng và không được chúng tôi kiểm tra về độ chính xác hoặc đầy đủ theo bất kỳ cách nào. Sự hiện diện của liên kết đến các trang web như vậy không ngụ ý sự chấp thuận của chúng tôi, cũng như bất kỳ liên kết nào với các trang web đó, nội dung của chúng hoặc chủ sở hữu của chúng. Chúng tôi không kiểm soát và không chịu trách nhiệm về tính khả dụng, độ chính xác, đầy đủ, khả năng truy cập và tính hữu ích của các trang web như vậy. Tương ứng, khi chuyển đến các trang web như vậy, chúng tôi khuyên bạn thực hiện các biện pháp phòng ngừa thông thường khi truy cập các trang web mới, bao gồm làm quen với chính sách bảo mật và điều khoản sử dụng của chúng.
25. Khiếu nại
25.1. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc nhận xét nào liên quan đến các Điều khoản này, Bạn phải liên hệ với dịch vụ hỗ trợ khách hàng của chúng tôi thông qua các liên kết trên Trang web và sử dụng Địa chỉ email đã đăng ký của Bạn trong tất cả thư từ với chúng tôi. Nếu người dùng có khiếu nại, Bạn phải viết email về vấn đề tranh chấp đến dịch vụ hỗ trợ khách hàng của chúng tôi tại địa chỉ: support@bitz.io.
25.2. Bất kể điều trên, chúng tôi không chịu trách nhiệm trước bạn hoặc bên thứ ba về câu trả lời cho khiếu nại mà chúng tôi nhận được, hoặc cho các hành động được thực hiện liên quan đến chúng.
25.3. Nếu khách hàng không hài lòng với cách cược được giải quyết, họ phải cung cấp chi tiết khiếu nại của mình cho dịch vụ hỗ trợ khách hàng của chúng tôi. Chúng tôi sẽ nỗ lực để trả lời các yêu cầu như vậy trong vòng vài ngày (trong mọi trường hợp, chúng tôi dự định trả lời tất cả các yêu cầu như vậy trong vòng 28 ngày kể từ khi nhận được chúng).
25.4. Tranh chấp phải được nộp trong vòng mười bốn (14) ngày kể từ ngày ra quyết định về cược tương ứng. Khiếu nại được nộp sau thời hạn này sẽ không được chấp nhận. Khách hàng chịu trách nhiệm hoàn toàn về các giao dịch liên quan đến tài khoản của họ.
25.5. Trong trường hợp tranh chấp giữa bạn và chúng tôi, dịch vụ hỗ trợ khách hàng của chúng tôi sẽ cố gắng đạt được giải pháp được thỏa thuận. Nếu dịch vụ hỗ trợ khách hàng không thể đạt được giải pháp được thỏa thuận với bạn, vấn đề sẽ được chuyển đến ban lãnh đạo của chúng tôi.
26. Chuyển nhượng quyền
Cả các Điều khoản này, cũng như bất kỳ quyền hoặc nghĩa vụ nào theo chúng không thể được chuyển nhượng bởi bạn mà không có sự đồng ý bằng văn bản trước của chúng tôi, điều này sẽ không bị từ chối vô căn cứ. Chúng tôi có thể, mà không cần sự đồng ý của Bạn, chuyển nhượng tất cả hoặc bất kỳ phần nào của quyền và nghĩa vụ của chúng tôi theo các Điều khoản này cho bất kỳ bên thứ ba nào, với điều kiện bên thứ ba đó có thể cung cấp Dịch vụ có chất lượng về cơ bản tương tự với dịch vụ được cung cấp bởi chúng tôi, bằng cách đăng thông báo bằng văn bản về điều này trên Trang web.
27. Tách biệt các điều khoản
Trong trường hợp bất kỳ điều khoản nào của các Điều khoản này bị coi là vô hiệu hoặc không thể thi hành bởi cơ quan có thẩm quyền, điều khoản tương ứng phải được thay đổi theo cách mà nó có thể được thi hành theo ý định của văn bản gốc ở mức độ tối đa có thể được pháp luật hiện hành cho phép. Tính hợp lệ và khả năng thi hành của các điều khoản còn lại của các Điều khoản này sẽ không bị ảnh hưởng.
28. Vi phạm các Điều khoản này
28.1. Mà không hạn chế các phương tiện bảo vệ pháp lý khác của chúng tôi, chúng tôi có thể đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của Bạn và từ chối tiếp tục cung cấp cho bạn Dịch vụ, trong bất kỳ trường hợp nào mà không cần thông báo trước, nếu theo ý kiến của chúng tôi, Bạn đã vi phạm bất kỳ điều kiện quan trọng nào của các Điều khoản này. Tuy nhiên, thông báo về bất kỳ hành động như vậy nào sẽ được cung cấp ngay lập tức cho bạn.
28.2. Bạn đồng ý bồi thường đầy đủ thiệt hại, bảo vệ và giải phóng Bitz, các cổ đông, giám đốc, đại lý và nhân viên của nó khỏi tất cả khiếu nại, yêu cầu, nghĩa vụ, thiệt hại, tổn thất, chi phí và phí tổn, bao gồm chi phí pháp lý và bất kỳ khoản phí nào khác, bất kể nguồn gốc của chúng, có thể phát sinh do:
(i) Vi phạm của Bạn đối với Thỏa thuận này, toàn bộ hoặc một phần;
(ii) Vi phạm của bạn đối với bất kỳ luật nào hoặc quyền của bên thứ ba; và
(iii) Việc sử dụng Dịch vụ của Bạn.
29. Điều khoản chung
29.1. Thời hạn của thỏa thuận. Các Điều khoản này vẫn có hiệu lực đầy đủ trong khi Bạn truy cập vào Trang web, sử dụng nó hoặc là khách hàng hoặc khách truy cập của Trang web. Các Điều khoản này vẫn có hiệu lực ngay cả sau khi tài khoản của Bạn chấm dứt vì bất kỳ lý do gì.
29.2. Giới tính. Các từ ngụ ý số ít bao gồm số nhiều và ngược lại; các từ ngụ ý giống đực bao gồm giống cái và giống trung tính và ngược lại; và các từ ngụ ý người bao gồm cá nhân, quan hệ đối tác, hiệp hội, tín thác, tổ chức không hợp nhất và công ty.
29.3. Từ bỏ quyền. Không có từ bỏ nào từ phía chúng tôi, bất kể được thể hiện thông qua hành vi hay cách khác, đối với vi phạm hoặc đe dọa vi phạm bởi bạn đối với bất kỳ điều kiện nào của các Điều khoản này sẽ được coi là hợp lệ hoặc ràng buộc đối với chúng tôi, nếu nó không được lập thành văn bản và được ký đúng cách bởi chúng tôi. Nếu không được chỉ định khác trong văn bản từ bỏ, nó giới hạn ở vi phạm cụ thể mà chúng tôi đã từ bỏ. Việc chúng tôi không thực hiện bất kỳ điều kiện nào của các Điều khoản này tại thời điểm nhất định sẽ không được coi là từ bỏ điều khoản đó hoặc quyền thực hiện nó vào bất kỳ thời điểm nào khác.
29.4. Thừa nhận. Bằng cách truy cập vào Trang web hoặc sử dụng nó, Bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với từng điểm của các Điều khoản này. Kết quả của điều này là Bạn không thể hủy ngang từ bỏ bất kỳ tranh chấp, khiếu nại, yêu cầu hoặc quy trình trong tương lai nào mâu thuẫn với bất kỳ điều khoản nào có trong các Điều khoản này.
29.5. Ngôn ngữ. Trong trường hợp có sự không phù hợp giữa phiên bản tiếng Anh của các Điều khoản này và bất kỳ phiên bản ngôn ngữ nào khác, phiên bản tiếng Anh có ưu tiên.
29.6. Luật hiện hành. Các Điều khoản này được điều chỉnh bởi luật pháp có hiệu lực tại Anjouan. Bạn vô điều kiện và không thể hủy ngang tuân theo quyền tài phán độc quyền của các tòa án Curaçao để giải quyết bất kỳ tranh chấp nào (bao gồm yêu cầu bồi thường và phản tố) có thể phát sinh liên quan đến việc tạo, hiệu lực, tác động, giải thích hoặc hành động, hoặc quan hệ pháp lý được thiết lập bởi các Điều khoản này, hoặc phát sinh từ chúng theo cách khác. Bạn không thể hủy ngang từ bỏ bất kỳ quyền phản đối nào đối với việc nộp đơn kiện tại các tòa án này, khẳng định rằng vụ kiện được nộp ở nơi không thuận tiện, hoặc rằng các tòa án này không có quyền tài phán. Không có điều gì trong mục này hạn chế quyền của Bitz nộp đơn kiện chống lại bạn tại bất kỳ tòa án nào khác có thẩm quyền, cũng như tiến hành các quy trình trong một hoặc nhiều khu vực tài phán đồng thời hoặc tuần tự, miễn là điều này được pháp luật của các khu vực tài phán đó cho phép.
29.7. Thỏa thuận đầy đủ. Các Điều khoản này cấu thành thỏa thuận đầy đủ giữa bạn và chúng tôi liên quan đến quyền truy cập của Bạn vào Trang web và việc sử dụng nó và thay thế tất cả các thỏa thuận và thông tin liên lạc trước đó khác, cả bằng miệng và bằng văn bản, liên quan đến chủ đề của các Điều khoản này.