Bitz hướng đến việc mang lại trải nghiệm chơi game thú vị và chất lượng cao, đồng thời nhận thức rõ trách nhiệm của mình trong việc ngăn ngừa các hành vi chơi game có vấn đề. Chúng tôi khuyến nghị tất cả người chơi lưu ý những nguyên tắc dưới đây và chơi một cách có trách nhiệm:
1. Chơi để giải trí, không phải để kiếm tiền.
2. Không cố gắng gỡ lại số tiền đã thua.
3. Tự đặt ra các giới hạn cho bản thân.
4. Không để việc chơi game ảnh hưởng đến các trách nhiệm hằng ngày của bạn.
5. Không bao giờ chơi bằng số tiền mà bạn không đủ khả năng để mất.
6. Thường xuyên nghỉ giải lao.
Hãy xem các câu hỏi dưới đây. Nếu bạn trả lời “CÓ” cho phần lớn các câu hỏi, chúng tôi khuyến nghị bạn nên có biện pháp phù hợp để tránh việc chơi game gây ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống của mình:
1. Việc chơi game có ảnh hưởng đến công việc của bạn không?
2. Việc chơi game có từng gây ra mâu thuẫn với gia đình hoặc bạn bè của bạn không?
3. Bạn có thường quay lại chơi để cố gắng gỡ lại số tiền đã thua không?
4. Bạn đã từng vay tiền để chơi game chưa?
5. Bạn có xem việc chơi game là một nguồn thu nhập không?
6. Bạn có cảm thấy khó kiểm soát hoặc giới hạn việc chơi game của mình không?
Nên làm gì?
Dưới đây là một số tổ chức uy tín chuyên hỗ trợ những người gặp vấn đề liên quan đến cờ bạc và có thể được liên hệ bất cứ lúc nào:
3. GamCare
Chúng tôi có thể hỗ trợ bạn như thế nào
Chúng tôi khuyến nghị tất cả người chơi đang lo ngại về hành vi chơi game của mình nên tạm nghỉ bằng cách sử dụng tùy chọn tự loại trừ khỏi tài khoản chơi game. Tính năng tự loại trừ được áp dụng trong 7 ngày hoặc trong khoảng thời gian tối đa 6 tháng.
Để yêu cầu tự loại trừ trong một trong các khoảng thời gian hiện có, bạn có thể liên hệ với đội ngũ Hỗ trợ Khách hàng giàu kinh nghiệm của chúng tôi bất cứ lúc nào. Dịch vụ hỗ trợ hoạt động 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần và đội ngũ của chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn. Chúng tôi cũng khuyến nghị bạn liên hệ với tất cả các trang web cờ bạc khác nơi bạn có tài khoản và yêu cầu tự loại trừ tại các trang web đó.
Cờ bạc dành cho người chưa đủ tuổi
Để chơi trên Bitz, người chơi phải đạt độ tuổi hợp pháp để tham gia cờ bạc theo quy định tại khu vực pháp lý của mình và tối thiểu phải đủ 18 tuổi. Người chơi có trách nhiệm tìm hiểu các giới hạn độ tuổi áp dụng tại nơi mình cư trú và chơi, đồng thời xác nhận rằng mình đáp ứng các yêu cầu này khi tạo tài khoản trên Bitz. Chúng tôi cũng khuyến nghị phụ huynh thực hiện các biện pháp sau:
1. Bảo vệ máy tính, điện thoại di động và/hoặc máy tính bảng bằng mật khẩu.
2. Không để thiết bị không có người giám sát khi bạn đang đăng nhập vào tài khoản.
3. Đảm bảo thông tin tài khoản và thông tin thẻ tín dụng không thể bị trẻ em truy cập.
4. Không lưu mật khẩu trên máy tính. Nếu cần, hãy ghi lại và cất giữ ở nơi ngoài tầm với của trẻ em.
5. Sử dụng phần mềm kiểm soát của phụ huynh và lọc nội dung (ví dụ: Net Nanny) để ngăn người chưa đủ tuổi truy cập các trang web không phù hợp.