Kiedy użytkownik dokonuje łącznych wpłat przekraczających 500 USD lub jakichkolwiek wypłat na platformie bitz.io, jest zobowiązany do przejścia pełnego procesu KYC.
Podczas tego procesu użytkownik musi podać podstawowe dane osobowe i przesłać:
Po przesłaniu dokumentów użytkownik otrzyma status „Tymczasowo zatwierdzony”. Zespół KYC ma 24 godziny na ich sprawdzenie i wysłanie użytkownikowi wyniku weryfikacji:
Jeśli użytkownik posiada status „Tymczasowo zatwierdzony”, to:
1. Dowód tożsamości
a. Dokument musi zawierać podpis
b. Kraj wydania nie może znajdować się na liście krajów o ograniczonym dostępie: Stany Zjednoczone, Francja, Holandia i jej terytoria, Australia, Wielka Brytania, Irlandia Północna, Hiszpania
c. Imię i nazwisko musi zgadzać się z danymi w koncie użytkownika
d. Dokument nie może wygasać w ciągu najbliższych 3 miesięcy
e. Użytkownik musi mieć ukończone 18 lat
2. Potwierdzenie adresu zamieszkania
a. Wyciąg bankowy lub rachunek za media
b. Kraj wydania nie może znajdować się na liście krajów o ograniczonym dostępie
c. Imię i nazwisko musi zgadzać się z danymi w dowodzie tożsamości
d. Dokument musi być wydany w ciągu ostatnich 3 miesięcy
3. Selfie z dokumentem tożsamości
a. Użytkownik musi być tym samym, który figuruje w dokumencie
b. Dokument musi zgadzać się z dowodem tożsamości podanym w punkcie 1
4. Selfie z kartką
a. Użytkownik musi być tym samym, który figuruje w dokumencie
b. Data na kartce musi odpowiadać dacie przesłania dokumentów
1. Jeśli proces KYC zakończy się niepowodzeniem, zostanie utworzony zgłoszenie do działu wsparcia z wyjaśnieniem przyczyny
2. Po przesłaniu wszystkich wymaganych dokumentów konto zostanie zatwierdzone
3. Proces KYC trwa maksymalnie 48 godzin, ale w razie potrzeby czas ten może zostać wydłużony
1. Użytkownicy, którzy nie przeszli KYC, nie mogą dokonywać dodatkowych wpłat ani wypłat
2. Jeśli użytkownik pomyślnie przejdzie proces KYC:
a. Obowiązuje limit wpłaty na transakcję
b. Przed każdą wypłatą przeprowadzana jest dokładna analiza aktywności użytkownika
3. Użytkownicy nie mogą bezpośrednio przekazywać środków innym użytkownikom