Selbstausschlussrichtlinie

Selbstausschluss ist eine Einrichtung für diejenigen, die für einen bestimmten Zeitraum mit dem Glücksspiel im Casino aufhören möchten. Wenn Sie denken, dass Sie zu viel Zeit oder Geld mit dem Glücksspiel verbringen, können Sie um Selbstausschluss von unserem Casino bitten. In diesem Fall wenden Sie sich bitte an unseren Support.

Prozess des Selbstausschlusses

Sobald Sie sich von unserem Casino ausgeschlossen haben, wird Ihr Konto bei uns eingefroren und Sie dürfen keine Wetten mehr platzieren.

Die Mindestdauer für den Selbstausschluss von unserem Casino beträgt eine Woche. Ihr Konto wird unter keinen Umständen während der Selbstausschlussdauer wieder aktiviert. 

Sie sollten in Erwägung ziehen, sich von unserem Casino auszuschließen, wenn Sie sich möglicherweise in den folgenden Szenarien befinden:

1. Sie haben aufgrund des Glücksspiels das Interesse an Familie, Freunden oder Hobbys verloren.

2. Sie haben gelogen, um die Höhe des Geldes oder die Zeit zu vertuschen, die Sie mit dem Glücksspiel verbringen.

3. Sie spielen, bis Sie Ihr ganzes Geld verlieren.

4. Sie haben das Gefühl, dass Sie Ihre Verluste so schnell wie möglich wieder zurückgewinnen müssen, wenn Sie verlieren.

5. Sie spielen lange Zeit alleine.

6. Sie spielen, um die Zeit zu vertreiben oder der Langeweile zu entkommen.

7. Das Glücksspiel hindert Sie daran, zur Arbeit oder zur Hochschule zu gehen.

8. Das Glücksspiel macht Sie depressiv oder suizidal.

9. Streitigkeiten, Frustrationen oder Enttäuschungen bringen Sie dazu, wieder spielen zu wollen.

10. Andere (Familienmitglieder, enge Freunde) sind skeptisch gegenüber Ihrem Glücksspiel.

 

Der Hauptunterschied zwischen der Schließung Ihres Kontos in unserem Casino und der Wahl des Selbstausschlusses besteht darin, dass Sie Ihr Konto während des Selbstausschlusszeitraums unter keinen Umständen wieder öffnen dürfen. 

Die Wiedereröffnung Ihres Kontos kann nach einer schriftlichen Anfrage von Ihnen an das Casino in Betracht gezogen werden.

Bitte beachten Sie, dass das Casino die schriftliche Anfrage ablehnen kann, wenn das Casino der Meinung ist, dass Ihre Glücksspielprobleme überwiegen.

Falls Sie sich entscheiden, sich von unserem Casino auszuschließen, empfehlen wir dringend, dass Sie dies auch bei allen anderen Glücksspielbetreibern tun, bei denen Sie möglicherweise ein Konto haben.

Wir empfehlen auch, unsere Casinowebsite aus der Kategorie "Favoriten" Ihres Webbrowsers (oder anderen ähnlichen Teilen Ihres Webbrowsers) zu entfernen und alle Social-Media-Links zu unserem Casino zu löschen. 

Einzahlungslimits

Als eine weitere Form des Selbstausschlusses bieten wir allen Spielern die Möglichkeit, ein tägliches, wöchentliches und/oder monatliches Limit für Beträge festzulegen, die der Spieler in unserem Casino einzahlen kann. Wenn Sie diese Option nutzen möchten, wenden Sie sich bitte an unseren Support und teilen Sie uns mit:

1. Welche Art von Limit Sie einführen möchten (täglich/wöchentlich/monatlich);

2. Wie hoch das Limit sein soll;

3. Wie lange das Limit gelten soll (Dauer des Limits). 

Die Mindestdauer eines Einzahlungslimits beträgt eine Woche.

Wenn Sie den Betrag des Limits senken möchten, wird eine solche Senkung von uns sofort angewendet. Wenn Sie uns jedoch bitten, den Betrag des Limits zu erhöhen, wird das Limit erst am Ende des ursprünglich festgelegten Zeitraums erhöht (wie in Punkt 3. oben erwähnt).